利辛行全力打造“三好银行”
本报讯 自改制工作完成以后,利辛农商银行以“三好银行”为发展引领,不断增强全行的经济实力,不断强化全行的服务水平,不断提升全行的内控认知,在业务快速发展的同时,全力推进“三好银行”建设。
全力打造“内控好”银行。一是创立“三建一体”的内控体系。提取标杆网点、流程银行和标准行社三大工程中的同质性和异生性内控风险点,按照交集汇总、异类甄别的原则,对全行各个条线、各个层次的风险分门别类统计,做到风险预警、识别和控制全覆盖。二是制定“以案说贷”制度。对信贷、电子银行、中间理财等业务品种,选取典型案例,精心抽离风险点,进行细致点评,并定期召开座谈会,对提交的风险评估进行讨论,对成文后的合规风险提示书印制成册,以具体案例提醒全行人员,实现风险关口前移。三是坚持突击检查制度。四是探索建立员工账户监测系统,对全行的客户经理按正常、关注、次级、异常、密切等五个等级进行账户监测,降低信贷道德风险的发生。
全力打造“服务好”银行。一是全力推行“金牌品质服务月”活动。聘请社会监督员对全行的服务进行监督,邀请媒体介入,制作服务宣传片,在县电视台播放,营造优质服务氛围。二是设立“小微中心”和“个贷中心”。三是首创“延时服务”。设立“晚间网点”,推行“延时服务”,提升农商银行的服务形象。四是在农村社区、农民聚集区设立农村金融服务工作室,连通ATM机、助农取款点,构建首尾相连、村村相通的链状 “农村金融服务网络”,赢得客户口碑。
全力打造“效益好”银行。一是全面推行流程银行建设。二是与合肥工业大学建立全面合作关系,聘请其制定发展规划,按照规划日程,分步骤、分程序推行业务发展,实现利润最大化。三是实现富裕资金功能最大化。四是大力发展中间业务。
(李晓刚)
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