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一部分人网上求医问药:便利很多 陷阱不少

安徽日报农村版 2014-03-25 10:48 大字

“鼠标一点,轻松就医。 ”时下,有不少网络一族有个头疼脑热、发烧感冒,首先想到的不是立马去医院,而是到网上查找资料甚至求医问药。除了传统的网络搜索,各类医药咨询类专业网站也越来越多。记者调查发现,这些网站给患者带来很多便利的同时,也存在着不少的健康陷阱。

打开百度,记者随手输入“肚子疼”这一症状,立马出现了大量网页链接。其中,很多链接为医药咨询类网站中的回答。记者点开一家此类网站看到,一位网友在咨询内容中详细描述了自己肚子疼的症状以及最近的饮食等情况。咨询内容下方,一位实名认证为某医院主任医师的医生就此进行了回答,并推荐了几种药物。医生答复的下方是这位网友的反馈:“谢谢医生的推荐,吃了你推荐的药后,我肚子不疼了。 ”

这是一起网上求医问药的典型案例。这位网友只是在网上打了几行字就解决了自己肚子疼的问题,省去了到医院排队挂号的时间,也省去了不少费用。同时,从他的反馈中可以看到,这次网上咨询的效果显然也不错。

记者注意到,很多医药咨询类网站如传统的医院一样,针对不同科室推荐了很多实名认证的医生,患者免费注册后可以直接向指定医生咨询病情。不仅如此,很多网站还提供预约挂号中介服务,患者可以通过这些网站网上挂号。

如此看来,网上咨询病情带来的便利确实很多。省内一家医药咨询网站的负责人告诉记者,这种自助式的健康管理,在一定程度上做到了节约社会医疗资源,既方便了自己,也方便了他人。

但记者注意到,网上求医问药陷阱颇多,一些网站良莠不齐,亟待规范。比如,普通网友很难判断所谓实名认证的医生是否为本人。此外,记者发现,很多认证医生仅凭网友几句简单的描述便开出了药方,很不严谨。而网站上大量医药广告则让人难断真假。

合肥一家三甲医院的医生表示,医学是一门科学,完整的诊疗过程必须包括诊断、治疗和预后。 “一些正规网站上的健康常识,网友提供的资料还是可以参考的,但要在网上看病,实在是不靠谱。 ”他说,医生看病,需要从患者的病史、症状、体征、检查等全面考虑。而在网上,求诊的网友最多能提供简单的症状,如果仅凭此就给出结论,那是对患者的不负责。

因此,他建议,网上求医问药不能代替门诊治疗。患者可以把网上咨询看做是为方便正常看病的一个小环节,比如:怎样和医生联系、去看哪个科、可能需要哪些检查等。同时,患者不要把网上咨询到的建议当成诊断,更不要按咨询到的治疗方案自行去治疗。

本报记者陆杨

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