春运志愿者温暖回家路瑶海区春运助民志愿服务上岗启动
本报讯 1月23日上午，由市文明办、区文明办和区城管局联合主办的合肥市 “红红火火过大年”暨瑶海区春运助民志愿服务上岗仪式在合肥火车站广场举行。市委宣传部副部长、市文明办主任王浩，市文明办副主任许爱文，区领导李玲等出席启动仪式。
仪式为瑶海区火车站地区管理办公室志愿服务大队授旗、授牌，火车站地区管理办公室志愿服务工作站在当天正式启用。在接下来的40天春运时间里，100名分别来自瑶海区、合工大、民间的志愿者们将为春运的旅客提供各种志愿者服务。旅客有困难，也可主动寻求广场志愿服务站帮助。在具体的服务工作中，火车站广场志愿服务站将建立火车站广场春运志愿服务ＱＱ群和站区大队微博及时发布每日天气情况、服务要点、各种突发情况处置办法等信息，加强与志愿者的沟通交流，方便志愿者做好相关服务工作。在城管在线编发刊登志愿者活动感悟、媒体关注、服务掠影、服务明星、服务照片等。
“90后”大学生志愿者成靓丽风景
春运志愿者通过小推车帮助“老弱病残”、行李多的旅客；迅速引导旅客快速进入公交车站、出租站站台；开展劝阻乱停乱放等不文明行为；在火车站内为候车旅客提供引导服务，指引候车；为“老弱病残”的旅客帮提行李，贴心服务。
火车站广场、室内售票大厅、安检口、电梯口、候车室等场所，到处活跃着志愿者们忙碌的身影。热情、耐心、微笑，这群“小红帽”成了火车站一道温馨的风景线，让迎着寒风回家的人们感到无限温暖。“大爷，你要到哪里？”看见刚刚过了安检口的一位面色苍白的老人，志愿者小周立马跑上前去搀扶。“多亏了这些好心人，不然我早在车站被挤倒了。”这位大爷说。 在动车高铁自动售票机前，一名旅客不知道怎么操作，这时志愿者尹巧林走了过来，一边耐心地询问旅客要购买哪趟车票，一边熟练地操作着售票机。他们无私的服务，汇成了寒冬里的一股暖流…….
不少志愿者都是在校大学生，他们对志愿者工作有着自己的感悟。购票无门的农民工有望顺利回家了，排队购票的旅客也不用忍饥挨冻了，志愿者看似举手之劳的一点付出，一点奉献，换来的却是更多人发自内心的感激，以及对自己生活的这个社会更多的信心与信任。
学雷锋岗亭免费姜汤受欢迎
在火车站广场学雷锋岗亭志愿服务队，通过佩戴“为人民服务”标志，亮明志愿者身份。春运志愿者们一早将熬制的姜汤盛在保温桶里免费送给进入安检票口的旅客。同时学雷锋岗亭内的志愿者们还为需要帮助的旅客提供热水、板凳、雨具和应急药品、便民针线包。他们还印制300副春运文明知识扑克牌和1万多份《汽车站及机场交通指南》、《中绿广场发站车辆线路指南》、《合肥交通指南》、《银行网点分布》、《春运服务倡议书》等安全出行知识发放给旅客。
合肥火车站广场志愿服务站负责人介绍说：“通过开展志愿者活动，弘扬雷锋精神，缓堵保畅，助力合肥火车站春运，为需要帮助的旅客实行零距离服务。”活动的开展，旨在弘扬志愿精神，播撒爱心火种，共建和谐社会。志愿者的微笑是城市最好的名片。借火车站广场，组织动员广大志愿者广泛开展形式多样的志愿服务活动，让旅客在温馨、和谐、欢乐的氛围中带爱回家，更有利于展示合肥的文明城市形象。
（通讯员 夏漫红 汪晓虎）
新闻推荐
本报讯红红火火过大年，瑶海区春运志愿者在行动。只要你有火车票，来到合肥火车站广场候车时，不仅有着免费姜汤等着你，也可以免费领取热腾腾的豆浆和包子。1月26日是2013年春运的第一天，区城...
合肥新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离合肥再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。