明光路街道：实施“1234”工程推进和谐社区建设

明光路街道在社会管理创新中，实行“1234”工程，即“一站统揽、二网建设、三无治理、四大工程”，努力形成指挥通畅、责任明确、管理精细、运转高效、作用明显的社会管理新型模式。

一站统揽，在有效整合上做文章 建立社区综治工作站，下设治安巡逻、流动人口管理服务、社区矫正、安置帮教等10个工作组，实行联合办公，把综治工作站建成受理、解决和反馈平台，使其成为收集社情民意的“情报处”、疏导群众情绪的“减压阀”、接待居民群众的“服务站”、引导居民群众“引流渠”。自工作站成立以来，受理各类矛盾纠纷调处86起，成功调处86起。

二网建设，在网格服务上提水平  完善综治网格管理。建立70多个网格责任区，将综治干部、社区工作者、社区民警、信息员和志愿者近200名纳入网格，承担治安巡逻、矛盾化解、环境整治等工作，逐级签订网格化社会管理责任书，将管理延伸到社区各个楼院。推进综治网络化服务。通过现代传媒网站、社区论坛、QQ群等解决焦点、热点、难点问题，共建和谐窗口。金大塘社居委在社区论坛中，发现某小区住户针对小区部分公共设施与规划不一致，意见很大。网格队员及时介入疏导，平稳化解一场纠纷。

“三无”治理，在管理模式上解难题  针对原破产企业遗留下的“无物管、无主管、无人防物防技防”的“三无小区”，街道建立了“居民自治、政府扶持、市场运作”的长效管理机制。成立小区业主委员会，通过群众交一点、政府扶持一点、企业让利一点的三个“一点”，引进专业物业公司对小区进行规范的管理。矿机二村老旧小区的长效管理已成为合肥市创新“三无”小区管理模式的典范。

四大工程，在提高居民幸福指数上下功夫  实施“宜居工程”。对老旧小区进行改造，新建了御景湾、蓝岸雅居等现代化新型小区。一年来，街道共投入150余万元，对 “三无小区”进行彻底整治，绿化面积近1500平方米，拆除店招标牌100余块，清除杂物、建筑垃圾等1000余吨。实施“素质工程”。充分利用辖区中小学、文明学校、社区学校等教育载体，建立老年学校、市再就业培训学校等6大教育网络。全年开展的各类宣传教育场次200余场，受教育群众达1万多人次。实施“文化工程”。着眼于“和”文化、“节”文化、“廉”文化的打造，将浓郁的社区文化特色和文化精神体现于为民服务中。金大塘社区以荷为精神、打造和美、和顺、和鸣、和睦“四和”文化；全椒路社区以竹为精神，打造节俭、节能、节律、节庆、节育的“节”文化。实施“民心工程”。通过争取上级支持、自筹资金和单位结对共建等形式，组建了晚霞居家养老中心、朝阳残儿康复托养中心、晨露女性关爱中心。关爱儿童健康成长，成立了社区E智空间、“4点半课堂”，实现对弱势群体的有效帮扶。

（明光路街道）

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