以“铁路人”需求为第一信号为铁路职工办实事解难事
“盼啊盼，要不到一年时间，就可以搬到新房住了，说句发自内心肺腑的话，真的感谢政府为我们铁路职工办了件大实事！”作为改造棚户区工程的受益者，原居住在站北新村的老王望着正在兴建的回迁楼非常动情地说道。
原来，作为铁路职工老王原生活的地方被大家称为合肥老火车站地区，老王曾在这里生活了将近30年时间。因长期无序管理，该地区垃圾遍地，污水横流，满目疮痍，环境恶劣，与对面高楼林立，车水马龙的景象让人恍若隔世，治安隐患也非常严重，每年都会发生多起的入室偷盗案件，社会影响非常大。不仅如此，由于南站地区地下排污管道年久失修且用电线路、消防设施老化，每年的雨季南站地区就会被淹，尤为严重的是2009年、2010年连续两年发生2起火灾，酿成了5人死亡的惨剧。
由于历史原因，除老火车站地区作为市一环以内最典型的棚户区外，车站街道辖区建设村、红旗村小区等老旧小区同样聚居着相当一部分为铁路老职工，常年生活在此的铁路职工迫切期盼改善这一块居住条件。对此，市、区、街三级政府高度重视，以科学发展观为指导，认真倾听群众呼声，把满足群众住有所居的基本需求，与铁路居民职工生活密切相关实际问题为突破口，全面改善其生活条件，首先把目标锁定在群众反映最迫切、最关心、最直接、最现实的老火车站综合改造项目为重要切入点, 从2010年起积极推进老火站地区站北一村、二村、三村及新村等4个棚户区改造，1800多户铁路居民即将入住占地88亩的复建点，极大地改善了他们的居住条件。
“常言说得好,老百姓心中有杆秤，是轻是重掂一下就知晓。我们为铁路职工办一些具体的实事过程中，一定要把眼前利益与长远利益结合起来，做一些打基础的好事”，“要始终牢牢抓住服务这个根本，唱好为铁路居民办实事好事主旋律，不断深化服务项目。要么不办，要办一定要办好。”车站街道党工委书记汪学忠在为辖区铁路居民办实事解难事过程中是这样认为的。针对老火车站整体搬迁后，铁路红旗村小区594户铁路居民用水用电出现困难，车站街道一方面向市政府申领600多万元专项资金，一方面积极协调供水供电公司，利用将近一年时间完成红旗村水电管网的改造，在夏季来临之前保证了居民正常的用水用电，且水电费价格也与市民一样。同时，为满足该小区铁路职工健身需求，活跃文化体育生活，针对该小区居民无健身器材、场地等实际情况，开辟出一块400平方米的空地，协调区文化、教育局，争取在近期建一处活动广场安装10件健身器材。
“大街不是天天走，家门口的小道却天天过。”铁路建设村小区于上世纪80年初建成，周围环境脏乱不堪，道路破损严重，群众反应强烈。为更好地推进实事工程的有序开展， 服务更加贴近群众的需求，车站街道认真听取铁路职工居民合理化建议和意见，在反映群众愿望的基础上，适时开展“美化环境，爱我社区”等活动，以净化、亮化、美化、绿化为目标，以根治脏、乱、差为突破口，投资76余万元栽种2700多平方米的层次分明、错落有致花草树木，并对小区道路进行修缮，使小区面貌焕然一新。
车站街道以“铁路人”需求为第一信号，以“机关接地气、社区多帮手、群众得实惠、发展见成效”为工作目标，贴近生活、贴近实际、贴近群众，尽心竭力为铁路群众办好事、办实事、解难题，在大家给予充分肯定同时，融洽了与驻地铁路部门的关系，把党和政府与老百姓的心拉近了，增强了组织的向心力和号召力，促进了社区各项工作的全面开展，广大干部也从大家的欢颜中感到了由衷的欣慰。
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