假机票网站“空手套白狼”网上购票需当心
本报讯 春节将至,机票、火车票开始变得紧张起来,不少订票网站都推出了一些特价机票,吸引消费者眼球。省消协提醒,网上订购火车票也需擦亮眼睛,防止一些不法分子制作虚假的订票网站欺骗消费者,从中牟利。
省城市民王先生今年过年准备去北京,听说网购有低价飞机票出售,他准备也从网上订购一张。王先生在网上输入“从合肥到北京的特价机票后”,搜出一长串机票代购网站,随便打开一个,网站设计看上去也很正规,而且还有个400的免费订购电话,机票价格也只要400多元。“以前同事订购飞机票都可以上门送票,而且还可以当面刷卡或现金支付。”但这家客服却坚持让他按照提供的账号付钱,并且是付过款才能送票。“我当时也多了个心眼,上网查了下储蓄卡支付机票款是否稳妥。这一查可把我吓一跳。”王先生告诉记者,他在网上看到,原来现在有不少山寨代购网站都用这套“空手套白狼”,往账号上打了钱,却见不到机票的踪影。
1月12日,记者在百度上输入“机票代购”,一下就搜出了60多万条网页信息。有些网站在网页醒目位置标注,“开展特价机票整点秒杀”、“团购特价机票”等信息。在记者随机浏览10多家网站,发现其中不少有山寨代购网站的嫌疑。这类网站都对订票有要求,票款只能通过银行卡进行支付不能进行现金交易,客户必须先支付票款后才能为客户预留票。记者发现,这些网站的打折力度都很大。比如,春节期间石家庄飞往广州的CZ3132航班,平时1300元以上的票价,通过他们订特价机票只需600元。
随后,记者拨打了其中一家网站提供的客服热线。当记者询问是否支持现金支付时,这位客服人员表示不可以,需要使用储蓄卡转账。“直接将现金转到我们公司的账户,乘机那天凭乘机人的有效证件在乘机当天去机场转换登机牌就行了。”当记者再次问及能否到指定地点领取机票时,这位接线员支支吾吾,随后将电话挂断。
据了解,“假机票网站”的诈骗手法通常是通过论坛、博客、社区等渠道发布虚假低价打折机票信息,特别是打出节日期间一些热门航线的低价机票,诱惑广大网友访问其站点;网站一般都留有400或9501开头的客服电话,拨打过去后,其“客服人员”都称保证有票,要求客户先付款,一些客户由于回家心切,便向其指定的账户汇款;当客户汇款后,对方却不给票,还会以各种理由欺骗客户,要求继续汇款。
安徽省消费者协会宣传部张路明主任告诉记者,目前安徽省一些地方消协接到过这类的投诉。“由于假的售票网站提供的票务价格都很低廉,不少消费者贪图便宜,因此上当受骗。”他提醒消费者,通过假网络卖票是网络诈骗的一种方式,有些网页模仿得很像,消费者很容易上当。消费者要查清楚是不是正规单位合作授权的,查看其是否具备代理资格,要查看相关协议,一旦被骗要及时报警。
(记者李斐)
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