龙桥镇：五措并举提升群众满意度

本报讯 今年以来，庐江县龙桥镇积极开展提升计生群众满意度工作，针对计生服务对象落实政策宣传全覆盖，着力提升群众政策知晓率和满意度。

一是摸底清查，突出重点人群。全镇对数据库进行梳理，重点对20-40岁已婚育龄妇女家庭的固定电话逐一摸底登记，确定目标人群，建立档案，做到底数清，情况明。

二是广泛宣传，抓住薄弱环节。采取发放宣传单、问卷调查、发送短信、广播等方式进行宣传，力求在宣传方式上多渠道、在宣传内容上全方位、在宣传对象上全覆盖。

三是深入走访，真抓实干。各村计生走访中坚持做到“四个一”，即对每一个目标人群做一份满意度问卷调查、发放一份政策宣传单、发放健康素养66条、群发一条宣传短信。落实包保责任，任务到人，责任到人。

四是加强督查，严格问责。镇卫计办组织不定期抽查、专项督查了解满意度工作成效，督查结果纳入年终计生考核，在群众满意度电话调查分值比较低的村，双倍纳入年终考核，取消评先评优资格。

五是兑现奖惩，确保成效。为确保计生群众满意度提升工作顺利开展，在群众满意度问卷抽查中，回答全部正确的给予群众奖励；回答不正确的给予包片干部及计生专干处罚，包片干部不得评优评先。 （孙良胜）

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