民营实体书店如何自救
在网络书店和电子书的双重冲击下，民营实体书店普遍经营艰难。 2014年1月1日起，实体书店全部免税，一定程度缓解了书店的成本压力——■ 本报记者 夏海军
“我在合肥市开了3家书店，一年忙到头，去年每个店的净利润仅1万余元。”日前，安徽文化书店老板樊先生有些沮丧地说，他担心现在处于维持状况的书店，不知什么时候就会突然关门。
实体书店遭遇的困境，源于网上书店和电子书的双重冲击。今年1月1日，财政部、国家税务总局发布《关于延续宣传文化增值税和营业税优惠政策的通知》，通知中称，自2013年1月1日起至2017年12月31日，免征图书批发、零售环节增值税。 “原来的营业税已经改成了增值税，增值税再免掉，就相当于给书店全部免税了。 ”
免税不是“救世主”，经营仍艰难
日前，记者来到安徽大学校园内的三立书店，一名男店员无聊地趴在桌子上玩着游戏。 “很多人到书店也只是免费逛逛而已，真正掏钱买书的人很少。 ”男店员说。
“以前每年要缴5000元左右的税费，现在一分钱不缴了。”三立书店老板程先生说，5000元虽然不多，但是对于一家小本经营的书店来说，还算节省了一大笔开支。“让我们感受到政府部门对实体书店的支持，内心还是比较温暖的。 ”
今年1月1日起，免税的好消息让不少在苦日子中煎熬的实体书店老板感到了安慰。然而，房租、工资等成本年年上涨，还是让不少民营实体书店“亚历山大”。樊先生透露，去年每月房租2500元、水电费200元、工人工资2000元。去年底，房东要提高房租，工人也提出加工资。今年，他干脆辞掉了工人，和家人一起操持着三家店面。
刚过去的两个月，文化书店在龙河路的店面纯利润只有2000元。 “按照这样下去，虽然不缴税，今年的效益比去年还要差。 ”樊先生担心地说。据了解，近日，财政部和国家新闻出版广电总局开展实体书店扶持行动。包括合肥在内的12个首批试点城市的优秀实体书店可以获得资金奖励政策。合肥一共有5家书店在报送名单之列，不过，仅有1家民营书店在列。
记者了解到，免税在一定程度上缓解了实体书店的成本压力，但是因为销售业绩没能提高，书店整体经营仍很困难。
面临生死选择，不转型没出路
伴随着网购和电子书的普及，到实体书店购买纸质书籍的人少了很多。三立书店程老板不无感慨地说，书店曾在安徽大学内经营十余年，2005年以前生意最红火，一天可以卖上百本书，而现在一天卖不到十本。
实际上，安徽省每年都有一大批实体书店被迫关门，以合肥市为例，实体书店的数量从2009年起开始步入“下坡路”，“当时合肥还有568家书店，2010年就只有516家，少了52家。 ”合肥市文化广电新闻出版局相关负责人说。 2012年，合肥将巢湖市、庐江县的书店算到一起，一共有1202家，但在刚刚过去的2013年年审中，就只剩下1066家。“这些关门的实体书店几乎清一色是民营书店。 ”
育才书店曾是合肥市以销售教辅书籍闻名的一家书店，一度发展到7家连锁店。老板张先生表示，从去年开始，业绩下滑最为明显。店里只好开始尝试多种经营，不光卖书，还卖电子产品和学生文具。
据悉，安徽省绝大部分实体书店还在按照图书进店、库存、展示的模式销售，而销售环节简单的网络书店的图书价格比实体书店低20%左右。然而，不少民营实体店不愿转走网上。程老板说：“在淘宝上卖书要花钱‘刷钻\’才有点击率，每天跟同行血拼价格，还要安排人手天天盯着网上信息，成本吃不消。 ”
“比起免税、补贴，实体书店经营方式的转变显得更为关键，尽快寻求新的收入增长点、多渠道增收是实体书店亟待解决的问题。 ”业内人士认为。
寻求收入新增长点，多元经营看到未来
台上，店员弹着吉他唱起歌，台下，读者边喝啤酒边翻书……记者在省城桐城路上一家名为“保罗的口袋”的书店看到这一幕。若不是室内书架上堆满的书籍，难以想像这是一家书店。这家书店颠覆了传统书店的经营模式，不只靠卖书经营。还可以卖啤酒、咖啡，每晚都有类似酒吧里的party，不定期举办书店文化沙龙。常客刘女士说，这里的氛围吸引她经常光顾。
书店的经营者说，按照2011年创业时的设想，他着手建了一个可以看书、玩音乐，还可以喝咖啡、聊天的书店。如今，正当同城其他书店举步维艰时，“保罗的口袋”又开了一家 “小口袋”。 “现在两个书店的效益都很好，我们正考虑发展新店面。 ”
市场倒逼实体书店走向多元化经营。当下，多元化经营模式已从试水阶段迈向推广阶段。业内人士分析，多元化经营模式库存和销售的比例大约是1:5，即1万元库存能卖到5万元的业绩。 “从投入和产出的比例看，比单单卖书的收益要高得多。 ”
去年6月，合肥市科教书店按照台湾知名的 “诚品书店”方式经营。 “把喜欢读书的人聚集在一起，看书累了，还可以喝茶、看花艺展。 ”书店负责人说，经过改造，书店的人气一下子上来了。很多市民来此享受生活，而不只是看书、买书。 “虽然目前还没有太多的盈利，但我们对后期还是很乐观的。 ”
“民营实体书店走多元化发展模式，建成以书为媒的城市文化生活体验中心，成为未来实体书店发展的方向。”业内人士表示，通过各种方式拉近书店与读者的亲近感，增强书店和读者的体验互动，这都是网络书店无法比拟的。“书店不再只靠卖书赚钱，让更多的书店老板看到了未来。 ”
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