群众满意是最大的褒奖——含山县公安局为民服务侧记
[摘要]含山县公安局为民服务侧记
“把群众的事当成自己的事,把群众的疾苦当成自己的疾苦,把群众的困难当成自己的困难”,这是含山县公安局党组书记、局长周发强对全局民警的基本要求。今年以来,含山县公安局广大民警结合工作实际,立足本职岗位,通过一件件平凡的小事,忠实践行了含山公安情为民所系的庄严承诺。
创新工作解民忧
含山县陶厂镇敬老院多位“五保”老人因为历史遗留问题,一直没有户口,致使无法享受国家惠民政策。由于这些“五保”老人都是孤寡一人,且年事已高,来往奔波办理户籍手续十分不便。陶厂派出所获悉后,想群众之所想,急群众之所急,及时转变工作理念,创新工作方法,主动与辖区敬老院联系,决定统一集中为五保老人申报户籍。派出所民警不顾天气炎热,放弃休息时间,完善申报材料,在上级户籍业务部门的支持下,以最快的时间为辖区敬老院“五保”老人办结了所有户籍业务手续,切实解决了“五保”老人的心头难题。
耐心救助赢民赞
8月28日晚,仙踪派出所民警在巡逻时发现一聋哑老人在辖区富民社区内迷路。由于无法与老人交流,无法确定老人身份,民警便主动与当地政府联系,将老人暂时寄宿在敬老院。同时,考虑到天气炎热,派出所民警还为老人买来了几套换洗衣服。 9月3日,民警通过多方走访调查了解到全椒县二郎口镇有一聋哑老人侯明珍走失的重要线索后,立即上网查询证实双方为同一人。民警及时与老人家属取得了联系,并驱车100多公里将其安全送回。仙踪派出所民警耐心细致的救助赢得了老人家属和当地群众的一致称赞。
为民服务展忠诚
8月9日,庐江县郭河镇居民张展稳在含山县铜闸镇老街邮政储蓄所附近不慎将携带的装有身份证、4400元现金及多张银行存折的皮包丢失,情急之下报警求助警方。铜闸派出所民警通过细致的走访调查,最终确定皮包被当地一路过的老人捡走。为及时将钱包寻回,铜闸派出所民警当天冒着大雨踏着乡间泥泞小路在当地各村寻找该老人,却一无所获。但民警并未气馁,经多日辗转奔波,终于将该老人找到,并成功做通老人的思想工作,将皮包寻回。经确认,包内物品无任何缺失。 8月29日上午,张展稳携“忠于职守为民服务”锦旗特地从庐江县赶来向铜闸派出所致谢。
临危救助显本色
9月6日,肥东县一打工男子因向老板讨要薪水遭拒,情急之下爬上含山县清溪镇清水湾工地塔吊上欲寻短见。人命关天,分秒必争,清溪派出所民警闻讯后迅速赶往现场救助并立即通知消防部门携救援工具前来增援。在现场,清溪派出所民警通过不断地对男子进行喊话规劝,使得该男子情绪逐渐缓和下来。见时机成熟,民警与消防官兵一起冒着生命危险爬上塔吊合力将该男子安全救下。清溪派出所民警临危救助民工的举动充分彰显了人民警察舍身为民的英雄本色。
·汪为中·
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