徽商银行：四载磨砺铸辉煌
2005年12月28日，徽商银行正式成立，作为全国城商行改革的一面旗帜，掀开了中国城市商业银行改革的新篇章。
伴随着中部崛起的步伐，徽商银行开始了新的征程。四年来，在省委、省政府正确领导下，在监管部门有效监管和精心指导下，徽商银行锐意改革，开拓进取，积极践行地方金融的责任与使命，在服务地方经济、实现特色发展的道路上奋勇前行。
特色发展树品牌新形象
徽商银行坚持“与市场同行，与客户共赢”的经营理念，立足地方谋发展、立足中小创特色，努力为地方企业和市民提供优质快捷高效的金融服务，探索出一条具有自身特色的发展之路。
倾力支持地方经济建设。积极推动银政合作，搭建广阔合作平台，分别与合肥、芜湖、蚌埠、阜阳、安庆、六安、宿州、宣城等市政府签订全面合作协议；加强银企对接，广泛开展“总对总”的营销活动，对重点客户综合授信、制定专门化金融服务方案；强化优势，在市政基础设施建设领域持续加大信贷投放力度，不断提升市场份额，有力促进了地方基础设施建设和投资环境改善。特别是在金融危机广泛影响的2009年，面对严峻的金融形势，徽商银行全面贯彻落实“保增长，扩内需，调结构”的各项宏观调控措施，积极采取支持安徽省重点项目和市政基础设施建设、做好银企对接和承接产业转移、加大对小企业支持力度、放宽存贷比限制等八项有效措施，持续加大信贷投放力度，全力助推安徽省经济平稳较快增长，取得显著成效。截至2009年12月末，徽商银行向地方经济累计投放贷款4870亿元，信贷投入的增长速度和增加额在本地同业中均保持领先水平，对促进地方经济和各项事业发展起到了重要作用。
全力扶持中小企业发展。在银行发展战略上，明确了立足中小企业的市场定位，大力推进小企业特色支行和重点行建设，不断建立和完善贷款审批、独立核算和考核、内部激励约束、风险定价等机制，保证了小企业业务的健康发展；以培育中小企业“小巨人”、“雏鹰”计划实施为主体，积极推进中小企业扶持工程，持续提高培育质量，不断提升服务水平，全力打造服务品牌。截至2009年12月末，徽商银行对小企业累计贷款投放达1290亿元，共培育“小巨人”企业617户、“雏鹰”企业2666户，促使了一大批优质小企业做大做强，成为支撑地方经济持续发展的重要力量和本行中长期发展的基本客户。徽商银行在中小企业金融服务工作上所做的努力和取得的成绩得到了省政府、银行监管部门、广大中小企业客户和社会各界的充分肯定和广泛赞许,先后荣获“2006年度全国小企业贷款工作先进单位”，2006年、2007年、2008年度安徽省支持小企业贷款工作先进单位等称号。
持续改善个人金融服务。徽商银行致力于拓宽个人金融服务渠道，丰富完善网上银行、手机银行、电话银行等电子银行服务；加快自助银行设备的更新和改造，优化物理网点布局，实现7X24小时全天候方便快捷的金融服务；完善个人金融产品体系，积极推进产品整合和创新，在传统个人业务基础上，增加开办代销开放式基金、电子式国债、信用卡业务等一大批新兴业务，满足客户个性化、多元化的金融需求；建立大堂经理、储蓄柜员、客户经理、产品经理、风险经理等前中后台紧密配合、协同高效的专业服务团队，通过制定详细服务规范、健全服务培训和考核机制，提升个人金融服务水平；通过开辟机场贵宾通道，与大型医院合作建立绿色通道等形式，不断丰富个人金融高端客户的服务内涵。
目前，徽商银行已初步形成了“智汇360”、“智慧理财”、“数码银行”等企业金融、个人金融和电子银行服务品牌，使徽商银行“地方银行”、“中小企业伙伴银行”和“市民银行”的市场形象深入人心。
业绩刷新谱发展新篇章
在宏观经济调控加强、市场竞争日趋激烈、外部经营环境并不宽松的条件下，在发展和改革任务非常繁重而艰巨的情况下，徽商银行各项业务保持强劲的发展势头，存款和贷款余额以年均40%以上的速度增长，主要监管指标达到国内上市银行中上水平，业务发展速度远远超过全国银行业和全省银行业的平均水平，业务规模连续跨越新的台阶，这也为自身改革、稳定和未来的发展奠定了良好的基础。
截至2009年12月末，徽商银行资产规模达到1603亿元，各项存款余额1364亿元，各项贷款余额967亿元，分别较成立时增长229%、215%和217%；不良贷款率0.93%，较成立时下降5.27个百分点；累计实现经营利润 73.85亿元；2007、2008年连续两年，在安徽省银行业金融机构中对公存款余额、对公存款增加额、各项贷款增加额和票据业务量排名实现“四项第一”。
徽商银行良好的经营业绩，得到各级领导、金融同业、社会各界和广大股东的高度关注和广泛认可，并先后获得由中国银监会颁发的 “2006年全国银行业金融机构小企业贷款工作先进单位”、安徽省人民政府颁发的“2006年度金融工作先进单位一等奖”、“2007年度突出贡献奖”、“2008年度最佳贡献奖”以及第五届中国金融（专家）年会颁发的“2008中国最具影响力中小银行”、《经济观察报》评选的“2008中国最佳中小企业银行”等一系列荣誉称号。 2009年6月再次入选英国《银行家》杂志“全球1000家大银行”，位列第351位，中国银行第18位。
全面风险管理提升资产质量
徽商银行以每年一大步的势头，在发展的征途上稳健前行。在发展的价值取向上，不仅关注于业务的快速成长，更把风险管理提升到银行生死存亡的高度。在成立之初就将建立风险管理文化作为改革与发展的重头戏，始终坚持“审慎、理性、稳健”的风险偏好，正确统筹“速度、质量、效益”三者的关系，稳步建立健全适合徽商银行的风险管理体系。
在理念方面，徽商银行牢固树立并始终坚持审慎、理性、稳健的风险偏好设定，分层、分离、整合的风险治理结构，前瞻、客观、专业的风险度量管理，主动、量化、持续的风险管理实施。在具体实施过程中，徽商银行着重从以下三个方面推进全面风险管理：
首先，逐步建立完善风险管理组织架构与制度体系。在董事会和经营层分别设立风险管理委员会和风险与内控管理委员会，全面加强全行风险管理。同时，不断加强风险管理制度建设与完善，涵盖了贷前、贷中、贷后各个业务环节，覆盖了信用风险、市场风险、操作风险，包含了表内业务与表外业务、信贷资产与非信贷资产，并有针对性的制定了限额管理、信贷投放、压力测试等一系列风险管理制度办法。
其次，致力于实施全面风险管理战略。以“全面风险管理范围、全程风险管理过程、全员风险管理文化、全新风险管理方法”为指导原则，不断扩大和完善风险管理内容与范围，由防范单一的信贷风险向信用风险、市场风险和操作风险三大风险并重，努力做到发展速度和能力相适应、规模和质量相统一、效益和安全相统一、近期目标和长远目标相统一、局部利益和整体利益相统一。
第三，不断调整优化资产业务结构。始终坚持把握资产结构与经济发展的关系，始终保持审慎的信贷投放节奏，实行“区别对待、有保有压、扶优限劣”的信贷政策，加大信贷业务结构调整力度，把握新增贷款与存量贷款的关系，严控新增贷款质量，严把客户准入关，结合地方经济实际，加大支柱行业及新兴产业的信贷投放，控制产能过剩行业的信贷投入，定期评估产业升级对存量客户的不利影响，保证全行资产质量的持续提高。
经过四年的努力，徽商银行在市场份额稳步提升的同时，风险管理全面推进，内部控制不断加强，资产质量持续提高。截至2009年12月末，全行不良贷款率0.93%，较成立之初下降5.1个百分点，远低于我国商业银行平均水平。
持续创新拓展盈利新空间
改革创新是保持持续快速发展的源动力。徽商银行自成立伊始，积极推进产品和服务创新，拓展发展新空间。积极探索综合化经营，大力推动新兴业务的发展，资产转让、银团贷款、投资银行、同业业务等新兴业务取得良好进展，创新类及外汇类中间业务收入增长迅猛，呈现良好的市场竞争力。
服务渠道进一步拓展。面对日新月异的信息技术，徽商银行全力打造集数码高科技的全新业务渠道和客户服务平台，为个人与企业客户提供全天候、跨地域的银行服务。2008年度徽商银行全新推出数码银行品牌，建立涵盖个人网上银行与企业网上银行、自助设备、银信通、WAP手机银行、客户服务中心等产品与服务为一体的多元化电子银行服务系统。通过不断的产品升级与服务创新，将前沿数码科技注入金融服务，以最便捷、高效的方式让人们享受技术带来的新金融生活。
金融服务范围进一步扩大。成立以来，徽商银行在全省范围内相继成立了黄山、池州、滁州、宿州、宣城、亳州、巢湖7家地市级分支机构，增设了霍山、铜陵、颍上、凤台、南陵等18家县域支行，用了短短三年的时间建立起覆盖全省主要中心城市、延伸县域的机构服务网络，为更好地服务地方经济搭建广阔平台。为了更好地为安徽省融入长三角、承接产业转移服务，徽商银行在南京设立，跨区域发展、跨区域服务取得重大突破。投资参股成立奇瑞徽银汽车金融公司，丰富了安徽省金融服务机构，填补了我国自主品牌汽车与中国本土银行合资成立的汽车金融公司的空白。徽商银行发起设立的首家村镇银行——无为徽银村镇银行正式筹建。
产品服务日益多元化。研发及推广使用预付款融资、专项财务顾问、代理签票、“票据池”和准全额签发银票。完成了开放式基金代销、储蓄国债（电子式）、船舶贷及“点房成金”房屋抵押贷款、“智慧理财”信托贷款类理财产品的开发。开发基于3G网络的wap手机银行，提高了手机钱包全省覆盖面，完成移动手机银信通业务全国覆盖。与黄山途马、快钱网上支付合作项目顺利开展，全面介入B2C电子商务领域。搭建银行卡贵宾服务体系，合理提供增值服务。徽商银行公务卡正式发行，结束了徽商银行没有贷记卡的历史。
随着业务和服务创新的不断推进，徽商银行整体盈利能力不断提升。成立四年来，各项盈利指标实现连年增长，截止到2009年末，全年实现经营利润27.5亿元，净利润16.7亿元，分别较成立之初增长了779%、656%。
文化建设助推全行新发展
徽商银行高度重视企业文化在自身改革与发展过程中的重要推动作用，在培育和建设具有徽行特色的企业文化方面进行了积极努力和深入探索，初步形成了企业文化建设雏形，文化立行、文化兴行的理念深入人心。
积极践行社会责任。徽商银行在成就客户梦想、创造股东价值、促进员工发展的同时，积极投身社会公益事业，主动承担公民责任。在省内率先开办“再就业小额担保贷款”,并成为全省该项贷款的主要承办行；积极参与公益救助、新农村建设和扶贫工作，成立以来累计向社会捐款、捐物580多万元,其中向汶川地震灾区捐款325万元，捐资近百万元修建淮南市平圩镇水泥路、庐江县泥河镇三板桥工程等，树立了良好的企业形象，成功荣膺“首届安徽爱心慈善企业”称号。
学习实践活动成效显著。徽商银行紧抓学习实践活动契机，以“实践科学发展观，建设一家好银行”为主题，扎实开展学习实践科学发展观活动，圆满完成学习调研、分析检查、整改落实三个阶段的工作任务。深入剖析了当前不利于科学发展的深层次原因，有效破解了一批改革发展中存在的突出问题，切实解决了一批基层员工反映的热点、难点问题，理清了未来发展的工作思路，制定了科学发展的有效对策，全行上下科学发展的能力与意识得到明显提升，广大员工参与全行建设与发展的积极性得到进一步增强，取得了实实在在的效果，得到了安徽省属国有企业学习实践活动领导小组、省委学习实践活动领导小组、中央学习实践活动领导小组办公室指导协调组的充分肯定。
全面启动企业文化建设。过去的一年，徽商银行正式启动企业文化建设工作。在全行员工的共同努力下，对徽商银行愿景、使命、核心价值观等内容进行了总结和提炼，对员工操守和纪律、员工行为进行了明确和规范，以此作为全行文化建设的重要成果和系统实施企业文化战略的主要依据。制定全行企业文化实施纲要，明确当前及中长期的目标，明晰各阶段任务，指导企业文化建设的全面推进，推动徽商银行实现改革发展的新跨越。
四年回首，徽商银行在改革与发展的过程中迅速实现了组织结构、管理模式、营销团队和业务流程的转型，初步搭建现代商业银行经营管理体系，实现了市场化经营、扁平化管理、流程化审批、标准化操作和专业化服务。在保证全行稳定的前提下，改革取得了实实在在的突破和成效，发展取得实实在在的业绩和效益。
五年展望，徽商银行将继续以改革为动力，继续在改革中谋求更好的发展。正如徽商银行董事长王晓昕所言，“我深信，在我们共同创造和认同的企业文化的统领下，我们一定能够把徽商银行打造成具有一流品质的民族品牌银行。 ” 本报记者 裴支前
徽商银行董事长王晓昕（中）参加第四届中国中部投资贸易博览会国际金融论坛
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徽商银行与兴业银行签订银银平台合作协议
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徽商银行首家省外分行——南京分行成功开业
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