不同岗位 一样坚守 架起“连心桥”, 他们为咨询人解答疑惑
何灵洁正在操作安康码综合管理平台
本报讯“您今天身体还好吧,无发热、咳嗽等症状先跟所在社区报备,就近做核酸检测,三天做两次,均是阴性再经过手机上传两次核酸检测结果,我们安康码综合管理平台会审核转成绿码……”肥西县桃花镇卫健办的工作人员何灵洁正在用手机与黄码人员联系。每天通过QQ、微信、电话为每一个咨询人解答疑惑,安抚黄码人员的焦虑情绪,这样的工作,她从2020年开始接管安康码综合管理平台的时候就开始了。
据悉,自2020年初战“疫”开始,桃花镇疫情防控应急指挥部就组建了“桃花镇疫情防控指挥部工作布置微信群”及“桃花镇安康码和返肥系统交流微信群”,这是一个几乎全天24小时不停闪烁信息的工作群,群里实时报送着全镇推送信息及办理情况、反馈答复,需要时刻关注群里信息。“80后”的何灵洁,在家里是母亲、是妻子,也是女儿,但是面对严峻的疫情防控形势,她主动放弃春节等多个节假日,积极投身疫情防控工作中。
虽然不是医生也不是护士,但何灵洁在电脑屏幕前,为抗“疫”贡献自己的一份力量。通常,她每天早上6点便已坐在电脑前操作安康码综合管理平台了,审核工作时间紧,任务重,工作极其繁琐,刚开始时还遇到个别不配合、不理解的情况,但一想到审核关系着每一位居民的生命健康及出行安全时,就觉得受点委屈也值得,经常忙到凌晨。
点点星光汇聚众志成城的力量,“疫”往无前,“疫”无反顾,在这场没有硝烟的战争中,有许许多多这样幕后工作的普通人,他们用坚毅的身影和实际行动诠释了“防疫人”的价值与担当。
(束林 李静 合肥报业全媒体记者 唐萌)
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