体贴一老关怀一小 基层治理彰显温度 合肥市万名妇联执委深入一线办实事解难题
“一老一小”关乎民生福祉，基层治理女性大有可为。近年来，合肥市妇联着力发挥两万名妇联执委在基层治理中示范引领作用，把妇女工作阵地向小区物业、楼栋等基层“神经末梢”延伸，把一批有热情、有爱心、有影响的女党员、退休女干部、广场舞大妈凝聚到组织身边，倾情开展帮困解难、雪中送炭、化解矛盾、凝聚人心的巾帼志愿服务，以春风化雨般的柔性力量贡献“她智慧”，发挥“她作用”，展现“她风采”。
【关注一老】
巾帼志愿者温情守护“夕阳红”
“小艳，你来啦，快坐快坐。”一看见长丰县罗塘乡妇联执委刘艳上门，90多岁的张德凤老人就颤颤巍巍迎了上去，热情地招呼她进门坐坐。在老人家的心里，刘艳是比亲人还要亲的人。张德凤老人是独居老人，子女常年在外打工，妇联执委刘艳在家访中了解到这一情况后，主动承担了为老人上门送午餐的任务。
“我们妇联执委、乡村女干部和党员群众成立了罗塘乡巾帼红心志愿服务队，主要服务对象就是农村留守老人。”罗塘乡妇联主席崔晶告诉记者，上门走访中，罗塘乡巾帼红心志愿者定期为老人开展清扫卫生、整理家务、爱心义剪等活动，截至目前已在全乡范围内服务了200多名老人。
不仅仅是在农村，在城市社区，合肥市各级妇联积极回应老年人对家政、健康服务等需求，精准开展了一系列有温度、有品质的关爱服务。
农历腊八节，包河区芜湖路街道温情暖暖志愿服务队的巾帼志愿者们为南园新村高龄老人王兰珍送去了热气腾腾的腊八粥。原来在前期的探访中，王兰珍因意外摔倒导致行动不便，生活无法自理。看到老人屋子凌乱、卫生状况堪忧，巾帼志愿者们在家中分头行动，有的收拾屋子、有的擦拭家具，还有志愿者帮老人洗脚、剪指甲，忙碌的身影在这冬日里如同春风一样沁人心脾。
“我们志愿服务队主要工作内容就是关心关爱辖区高龄老人。”温情暖暖志愿服务队队长赵殿芳告诉记者，志愿队坚持一日一探访，一周一慰问，一月一活动，目前已经覆盖了5个小区。
近年来，市妇联聚焦农村留守老人和城市空巢老人，扎实推进“我为群众办实事”活动，动员各级妇联成立由“妇联主席+妇联执委+巾帼志愿者”的关爱服务队，发挥她们底子清、情况明的优势，服务空巢、失能、高龄老人，切实把关心关爱送到老人心坎上。
【关爱一小】
多方联动绘就快乐童年“微笑曲线”
一见到那个熟悉的身影，肥西县三河镇九联村留守儿童小玉就知道是董琴来了。董琴是三河镇妇联主席，同时也是一名妇联执委。这些年，董琴在学习和生活上，对小玉照顾的无微不至，让小玉感受到了不一样的“母爱”。
董琴告诉记者，为了关爱留守儿童，三河镇在26个村（社区）均建立了“留守儿童之家”，设立了“亲情电话”，为留守儿童提供免费服务，并确定一名妇联执委担任留守儿童专干，建立留守儿童档案和联系卡。
除此之外，三河镇还建立了“爱心妈妈”值日和结对帮扶制，由村（社区）妇联执委担任爱心妈妈并进行结对帮扶，通过家校联系制度的建立，共同形成以学生为中心的关爱网络。
和董琴一样，瑶海区龙岗经济开发区妇联主席，执委王平的工作重心也是儿童，只不过，她把工作重心放在儿童家庭教育上。
2021年，龙岗经济开发区妇联与百米爱社会工作服务中心、学校携手合作，走进社区、学校开展家庭教育暨心理健康知识公益讲座，引导家长们改变教育态度和教育方法，以积极的方式对待孩子，塑造孩子健全的人格。
“每场讲座后，我们都能收到来自家长和孩子的反馈和咨询。有的孩子在家里不好意思说，在这里反而可以大胆地吐露心声。”王平说，截至目前，龙岗经济开发区妇联共举办了77场家庭教育公益讲座，吸引了4万多人次参与。
关爱儿童，就是关爱社会的未来。近年来，市妇联先后发挥妇联在家庭教育领域的优势，一方面，在全市开展“家庭教育及儿童心理健康百场公益巡讲”活动，吸引近600万人次收听收看；另一方面，开通全省首个家庭教育咨询服务热线62612338，为全市广大家庭提供专业、科学、有针对性的个性化家庭教育服务和指导。
除此之外，市妇联在全市开展“把爱带回家”寒暑假特别行动，共有10261名志愿者参与，关爱儿童7338人，开展各类关爱活动2430场次，让孩子们切实感受到来自妇联和社会各界的关爱。
【践行初心】
“红马甲”铸就基层社会治理最美风景
在新站高新区磨店社区，“操心大妈”志愿服务队可谓家喻户晓。磨店社区富郢社居委妇联主席葛阳阳介绍，2019年，磨店社区成立了“操心大妈”志愿服务队，目前队里共有20名志愿者，而且都是女性。
近期，合肥开展专项整治电动车违规装遮阳篷行动。2021年12月29日，“操心大妈”们来到少荃家园，先是自己带头拆除了电动车遮阳篷，紧接着又向附近居民宣讲起交通安全知识，助力拆除120余个电动车篷。
“有了她们的帮忙，我们社区开展各项工作更加游刃有余。”葛阳阳表示，平日里，“操心大妈”在日常遛弯时，还会注意收集居民意见，坚持居民的事居民议，大家的事大家办，定期举行妇女议事会，做社区治理的“主角”。
如果说“操心大妈”是让城市更美丽，那经开区芙蓉社区新月居委会妇联执委葛圣娣则致力于让家庭更和谐。
家住在经开区明珠湖畔小区的一对夫妻经常因家庭琐事闹得不可开交，葛圣娣了解到，矛盾的症结主要是妻子常年待业在家。于是葛圣娣鼓励她积极参与社区活动，扩大自己的社交圈。
葛圣娣告诉记者，今年上半年居委会要搬到新的办公场地，打算充分利用芙蓉社区“两官三师”（两官即警官、法官，三师为律师、心理咨询师、社会工作师）矛盾化解力量，整合经开区婚姻登记处资源，成立婚姻家庭矛盾调解室，有效预防化解婚姻家庭纠纷，促进家庭和谐稳定。
近年来，合肥市妇联通过上下联动、广泛动员，使妇女群众由基层社会治理的“旁观者”变为“参与者”。一方面，引导培育一批具有巾帼特质的巾帼志愿服务团队和服务项目，积极助力疫情防控、扶危济困、环境整治，积极倡导婚事新办、丧事简办、孝老敬老等文明新风。
另一方面，把妇联网格融入党建网格和综治网格当中，织细织密妇联组织网络，通过网格排摸，结合执委入户走访等实施婚姻家庭纠纷集中排查化解专项行动，全面梳理家事不稳定因素。截至2021年底，组织排查2819次，与相关单位联合排查379次，排查出矛盾纠纷1500件，成功化解1106件。
下一步，合肥市妇联将继续聚焦群众操心事、烦心事，通过探索党建带妇建的网格化社会治理新模式，将妇联服务送到群众家门口，让妇联执委“动”起来，履职“活”起来，工作“实”起来，为切实做好“一老一小一困”民生改善，深度参与基层社会治理担当先锋，贡献创新潜能。
合肥报业全媒体记者 卫晓敏
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