信访督查显成效

为更好解决群众实际问题，促进社会和谐稳定，日前，肥西县柿树岗乡积极开展信访工作督查。

督查主要围绕群众反映的热难点问题，查找原因，明确责任，限期解决。同时努力畅通群众信访渠道，拓宽网络、微信、电话等举报方式，坚持将群众问题摆在首位，切实解决群众合理诉求，真正做到发现早、控制住、处理好。

截至目前，该乡共接待来访来信案件87起，化解84起，化解率97%，满意率100%。

高强

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