“代祭”点对点服务 视频传递更“保真” 肥东县民政局心随“疫”动,多举措保障清明公共祭祀

江淮晨报 2020-03-25 06:36 大字

本报讯 为有序做好清明节“闭园”期间祭扫服务管理的“筹备”工作,3月24日,记者从肥东县民政局了解到,该所将推出“代祭、免费赠送鲜花、二维码在线服务”等人性化管理的模式,让公共祭祀闪现更加和谐、暖心的氛围。

推出“二维码”,在线祭祀诉衷肠

清明扫墓是一个传统习俗,祭拜者通过祭扫、擦拭,优化环境的同时,沉静心里寄托。和往年祭祀不同的一大特点,今年,肥东县花岗公墓结合手机互联网向祭拜者推出“二维码”服务,就是祭拜扫墓者无论身在何处,都可以通过微信扫描二维码,实现在线祭拜,祭拜操作只需扫描二维码就可进入网上祭祀页面,输入相关信息点击“在线祭拜”进入“网上祭拜大厅”,可选择鲜花、水果等各类祭祀贡品祭祀,同时在留言板上可以给逝去的亲人撰写寄语表达思念,一诉衷肠。

点对点服务,视频传递更“保真”

该公墓负责人徐斌表示,为了彻底缓解祭祀扫墓者不能前往祭拜的心理“落差”,花岗公墓还就“代祭”整个过程用“微信小视频”进行全程手机摄录,通过“三个一”代祭(一次墓地环境彻底清扫、赠送一束鲜花、举办一次祭祀鞠躬礼仪)点对点服务,将拍摄完整的代祭视频发送到亲属手机中,让整个代祭过程“更保真”,一定程度上弥补在疫情防控期间,亲属无法到园亲自祭奠故人的遗憾,以温情、妥帖、人性化服务传递真情实意。

开通小程序,在线祭祀“身临其境”

该县民政局殡管所、殡仪馆和花岗公墓还围绕市民愿望,开通在线祭祀“生命纪念馆”,供清明扫墓者免费下载使用,参与网上祭祀的个体进入祭祀“生命纪念馆”后,可以根据里面的具体操作流程,结合各自需要自行配备祭祀所需物品,祭祀者可以通过手动操作,完成一系列的祭祀仪式,让祭祀者有亲力亲为的感受。

除了这些具体祭祀方式,该县民政局殡管所、殡仪馆和花岗公墓采取联合行动,除了原定的每日18000支鲜花免费赠送给丧葬户之外,县花岗公墓还预先从马湖乡扶贫产业园购置3000束鲜花,预备为所有祭祀对象提供免费赠送。

晨报记者 夏海霞 通讯员 高桢 梁正武

晨报制图 朱佩佩

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