肥东电力：点亮城市多彩的霓虹
○35千伏张集变电站投运
○商贸物流园用电检查
○杨店乡农网改造现场
○1989年，检查农业灌溉水电站说起肥东，人们的第一印象会想到“吴楚要冲、包公故里”。这里区位优越、交通便利，境内有淮南铁路、合宁高铁、合福高铁、合宁高速等10条公路贯穿县域。这里也是北宋名臣包拯、晚清重臣李鸿章的故乡，浓厚的历史积淀为这座小县城提供了变革的养分，一步一步改变了落后的面貌，成为冉冉升起的合肥东部新城。
70年的沧海桑田，见证了城市的岁月变迁，也见证着电网日新月异的发展。从最早柴油发电机点亮的落日余晖，到现代化智能车间一刻不停的流水线，电力不仅改变了人们的生活方式，还为城市崛起贡献了不竭的动力。直到如今，肥东电力人仍然秉持着筚路蓝缕的开拓精神，始终坚定地向建设“三型两网世界一流”的目标前行，怀揣着“人民电业为人民”的初心，再次出发。
从柴油发电机到县域电网
1949年，新中国成立后，那时肥东县没有一盏可以点亮的电灯，每到天色变暗，整个县城都会沉寂在一片黑暗中，只有零星的煤油灯闪烁着摇曳的灯火。
为了改变这种现状，1951年，肥东县公安局劳改股在店埠镇筹建了新生发电厂，发电机组为一台32千瓦发电机和一台30匹马力卧式柴油机，仅能给政府机关和部分居民提供照明电，但就是这样简陋的柴油发电机，拉开了肥东电力工业发展的序幕。次年，新生发电厂交县供销社管理，并更名为店埠发电厂，陆续增添了多个发电机组，直到1957年，发电量由原来的1090千瓦猛增到3280千瓦，能供全镇照明和生产。自此，肥东县终于摆脱了没有稳定电源的历史。
20世纪50年代末，由于社会工商业蓬勃发展，工业用电需求更加旺盛。1958年，合肥东郊螺丝岗至省财贸钢厂的110千伏输电线路竣工投运，开启了肥东电网的建设浪潮；同年6月份，肥东县第一座35千伏变电站——桥头集变建成投运。同时，为解决县城单一电源供电问题，在1959年架通了省财贸钢厂至店埠变电站的35千伏输电线路，肥东首次用上了电网电。
1981年，是肥东电网发展的重要里程碑。随着驷马山引江灌溉工程建设需要，合肥市供电局在肥东县杨塘乡投资兴建了第一座110千伏刘桥变电站，由于缺乏运维经验，市供电局安排了一支十余人的专业队伍负责变电站运维管理。
回想起当时的经历，原变电运维班班长胡传仁依然记忆犹新，“我参加工作的第一站就到了刘桥变，那时几乎每天都是在变电站度过的。除了日常巡视和抄录仪表数据，我们还要学习变电设备检修相关知识，进行各类设备检测试验，保证变电站安全运行。”
尽管工作压力大、操作任务重，但老一辈电力工人还是在艰难摸索中成长起来，成为110千伏电压等级变电站运维管理的中坚力量，也为肥东电力发展积攒了宝贵经验。尤其是在“三集五大”期间，肥东公司深入总结了变电检修专业规范化管理相关工作，提出了“应修必修、修必修好”的理念，并作为重要管理经验，吸引了省内众多同行前来学习交流。
可以说，刘桥变是肥东电网最早的变电人员培训基地，经过大量实践淬炼，促生了一批技术能力强、管理精湛的专业队伍。自此，肥东电网开启了一段加速建设期，一座座变电站新建投运，实现了电力发展的巨大跨越。
可靠供电绘就坚强“支点”
1978年，改革开放的春风吹响了迈向新时代的号角，全国各地掀起经济建设的热潮，肥东县凭借邻近省会的区位优势，走上了工商业发展的快车道，社会用电负荷激增，到1985年底，全县供电量11740万千瓦时，售电量10745万千瓦时。
经济高速发展带动了社会用电量的突飞猛进，但相较于经济高增长，肥东电网仍存在供应紧张、可靠性差的问题。为了保障地方发展需求，1991年，肥东县政府投入资金改造店埠变电站，将原35千伏变电站升级为110千伏电压等级，此举大大提高了城区供电能力，让肥东电网有了坚强“支点”。
随着时间的推移，进入21世纪后，肥东电网抓住发展契机，紧紧依托地方产业结构布局，前进的脚步越走越快。110千伏输变电建设工程在县域全面开花，先后建成龙岗、富山、梁园、龙塘、化工园、新城、闻水等8座110千伏变电站，进一步强化电力骨干网络，为经济发展提供了可靠电力支撑。
2016年9月，肥东地区首座GIS智能变电站——110千伏孙滩变顺利建成投运。由于采用GIS全封闭组合电气设备，该站具有占地面积小、电气化程度高、主设备故障率低等特点，实现了更加安全可靠的供电保障。至此，肥东电网发展迈向了智能时代。
“十三五”期间，新一轮农网改造全面启动后，肥东公司立即对城区和农村配电网进行系统摸排，着力开展配网低电压治理，通过标准化建设和精益管理，解决线路频跳和“卡脖子”现象，改善群众供电质量，彻底打通供电服务“最后”一公里。
2019年4月11日，在肥东县牌坊乡许井村观稼园景区，项目运营经理叶方舟刚刚接待完一批游客，看到供电员工前来检查，满怀感激地说：“现在农村供电质量好，景区民宿内的空调和热水器都能正常用电，不像以前那样总是出现低电压，而且供电师傅的服务也很到位，从用电报装申请到装表接电，仅仅用了两天时间，给项目顺利投运提供良好基础。”
如今，一条条银线穿梭在广袤的原野，一台台变压器架设在村头巷尾，充足的电力不仅改变了人们的生活方式，还为农村产业发展铺平了道路。越来越多的人开始选择返乡创业，通过从事蔬菜种植、农家乐等特色产业，带动周边群众共同致富奔小康，实现建设美好乡村的愿景。
优质服务助力“新城”崛起
2016年底，肥东公司召开了第一届行风监督员暨大客户座谈会，就“如何提升服务质量，解决用电问题”进行专题研讨，详细梳理了客户意见和建议。这次会议也是推进营销服务向市场化转型的缩影，成为探索建设现代化服务体系的重要标志。
随着地方经济发展，城镇化脚步加快，建设以客户为中心的现代化服务体系变得尤其重要。特别是作为合肥市“1331”城市空间布局的重要板块，东部新城建设为经济腾飞提供了无限可能。
面对城市发展的新形势，肥东公司坚持以“抓安全、拼指标、降投诉、聚人心、保稳定”为核心，大力推进改革创新，强化经营管理质效，狠抓配电网科学规划，促进服务体系转型升级，不断落实“两个提升”工程，实现供电可靠率和客户满意度向高水平转变。
2019年3月，肥东公司按照省公司关于加快营配调业务融合的决策部署，率先完成乡镇中心供电所组建工作，成立11个基层供电服务单位，并积极推进辖区配网抢修网格化服务，实现高低压故障一次解决，降低客户停电时间，抢修效率大幅提升。
除此之外，为提高城区供电可靠性，减少配网改造和故障消缺对客户造成的影响，肥东公司积极开展各类带电作业，缩短停电时间和范围。2019年迎峰度夏期间，肥东电网最大负荷达到53.4万千瓦，同比增长17.8%，配网故障抢修平均时间同比降低32%，客户投诉工单下降超80%。
栽下梧桐树，引得凤凰来。如何做好电力先行官，始终是摆在电力人面前的现实问题。一直以来，肥东公司坚持在持续优化营商环境上下功夫，为企业客户提供省时省力的贴心服务，加快业扩报装效率，实行“一证到底”、“最多跑一次”等措施，上门帮助客户做好资料准备，全环节跟踪客户工程进度，严格把关质量审核，提前申报送电计划，减少客户办电中间环节，努力提升配电设备本质安全水平。在2019年上半年，肥东公司高压业扩平均接电时间压减至46.4天，较2018年同期下降31.66%。
电力改变了城市前进的轨迹，也为社会发展注入了强劲动力。依托大湖名城的区位优势，东部新城迎来了一波强势增长的机遇，产业结构更加多元，生活环境更加宜居，城市活力进一步显现，而电力成为这座城市最坚强的底色。
70年的岁月穿梭，70年的风云变幻。一代代肥东电力人保持着奋斗拼搏的精神，保持着对人民的赤子之心，用青春热血和责任担当，点亮了城市多彩的霓虹。他们背紧行囊，却从未忘记来时的路，从未忘记为什么出发。面对风雨和挑战，他们依然将牢记承诺，不忘初心，继续前行。
陈海东本刊记者李丽娟文/图
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