轻轻一按键服务送到家
“喂，你好，我家的坐便器有点堵、下水慢，请你们来人帮我一下，好吗？我家住在青春社区县委大院5幢103室。”日前，90多岁高龄的陆老通过设置在家里的一键通终端呼叫设备，向肥东大孝援通智能化养老信息服务中心服务平台发出请求。5分钟左右，公司安排专业服务人员小李便赶到陆老家中，熟练地疏通了坐便器下水管，看着坐便器里下水流畅，陆老满意地点点头，拿一张10元的“居家养老服务券”交给小李。“政府搞的居家养老服务真不丑，这下再也不用担心侠们（孩子）在不在身边了。”陆老笑容满面逢人就夸。
今年9月以来，肥东县店埠镇12个城镇社区符合政府购买居家养老服务的约400名老人都能够享受到这种“特殊”的贴心养老服务。据了解，肥东县自2015年在店埠镇镇南社区实行政府购买居家养老服务试点的基础上，今年扩展到店埠镇12个城镇社区户籍且实际居住在本社区区域范围内的符合条件的老人们。每个月初，社区干部上门入户为每位享受此项民生服务老人发放200元的“居家养老服务券”，服务券的面额有5元、10元两种，服务券内容包括生活照料、医疗、家政、管道疏通、家电维修、太阳能维修、陪护就医、精神慰藉八大项服务。老年人凭借这些发放的服务券，按需支配服务项目。只要通过家里的一键通终端设备进行呼叫，就有专业的服务人员上门服务，极大地方便了老年人居家生活，更好地让他们安享晚年。
（张超 本刊记者 赵杰）
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