集中讨要薪酬，人社局或开绿色通道 同时建议当事人尽快提交相关材料；劳动监察部门：求职时多考察用人单位是否合法合规
面对乱象丛生的乡镇校外培训班，教育、市场监管、劳动保障等部门采取了哪些应对措施？当合法权益受到侵害时，拿不到薪酬的老师、退费无门的家长该如何维权？新安晚报、安徽网、大皖客户端记者就此采访了相关部门。【教育部门】参加校外培训，可先查白名单
对于校外培训班的乱象，有关部门已经做了不少工作。去年5月，省教育厅下发《关于进一步规范校外培训机构专项治理行动相关工作的通知》，在已开展的专项治理行动基础上，进一步细化摸排，对校外培训机构全面摸底登记，完成整改方案，并建立诚信机制，让校外培训成为促进学生全面发展健康成长的有益补充。
同年，省教育厅等六部门印发《安徽省校外培训机构设置标准（试行）》的通知，明确校外培训机构应当配备相对稳定的教师队伍，从事语数外等学科知识培训的教师应具有相应教师资格；同时规定不得使用居民住宅、简易住房等作为办学场所，且必须符合国家和省关于消防、环保、卫生等管理规定。此外，如果提供餐饮，还应当建立健全食品安全管理制度，落实食品安全防范措施。
据悉，今年安徽省各市先后发布了校外培训机构“白名单”，公布通过审批登记的培训机构名单和相关信息，并及时更新动态管理。部分市同时公布了“黑名单”，将已经审批登记，有负面清单所列行为，和未经批准登记，违法违规举办、予以严肃查处的培训机构纳入名单。教育部门相关工作人员提醒，给孩子报名参加校外培训时，可提前查看“白名单”“黑名单”。
“很多部门都管，但多头管就怕最后成了‘没人管’。”多年从事校外教学培训的陈老师担心道。
校外培训机构的管理涉及多个部门，需各部门密切配合共同发力。基于此，安徽多地开展联合巡查，建立违法查处机制。如巢湖市教体局联合人社、消防、市场监督管理局等多部门成立巡查小组，严厉查处无证无照办学行为，同时对有照无证办学机构，具备条件的指导办证，反之，责令在经营（业务）范围内开展业务，不得再举办面向中小学生的培训。【市场监管】注销公示期内，可以提出异议
拾得不少合伙人注意到，安徽拾得教育咨询有限公司在今年8月7日向登记机关申请了简易注销登记。“公司成立不到一年，课还没上完，工资还没核算清楚，就开始走注销程序，这不是想空手套白狼吗？”
记者看到，其营业执照登记机关为合肥市瑶海区市场监督管理局。8月15日，记者联系该部门相关科室负责人。对方表示，如有人员对该公司清算工作等方面存在异议，建议在其简易注销公示期内，前往该部门提交相关材料。“提交材料后，我们将按规定暂停办理相关简易注销程序，进入一般注销程序，由法院等部门认定。”【劳动保障】或设绿色通道，协助维护权益
记者联系瑶海区人力资源和社会保障局劳动仲裁科。相关工作人员表示，已接到拾得一些教学点校长反映，称所发的劳动报酬与约定的劳动报酬不符。“按照反映人所述的情况，可能造成较大的社会影响，因此十分重视。”该工作人员分析称，判定还需分不同情形，“要考虑教学点是否收完学费，是否按课时完成培训。如果完成培训，仅仅是教师工资没有支付，这是一种情形；如果费用收了，培训没完成，这种情形较为严重；如果收了学费，没上完课，又没有支付工资，这又是一种情形。此外，这些教学点是否情况都一致，目前尚不清楚。”
该工作人员表示，目前收集的信息还是碎片化的，但预判到事件严重性，建议申请人到区劳动仲裁委员会提交相关材料，包括仲裁申请书、身份证复印件、企业注册信息、劳动关系证明材料等，随后进行综合评判。如进入立案程序，将与政法、综治信访、公安、教育等部门沟通。“像这样面广人多的情况，我们将破例处理，专门开设绿色通道，‘快速立案、快速审理、快速结案’。”该工作人员表示，已对反映人加以引导，同时建议去当地公安机关报案，保障合法权益。求职时多考察用人单位
合肥经开区劳动监察大队相关工作人员告诉记者，接到对挽墨的相关反映后，工作人员前往该公司注册地址查看，发现该地为一家建筑企业经营地。“因其用工行为不在我们辖区范围内，建议有劳动合同争议的反映人，及时前往用工所在地劳动保障部门反映情况，寻求帮助。”
该工作人员提醒，求职过程中，尤其是兼职招聘，如通过网络渠道，应选择正规网站；其次，需确定用人单位是否合法合规，尽量实地考察，注意是否有营业执照，登记地与注册地是否一致，也可向当地市场监管等主管部门查询，了解公司是否存在经营异常情况。签署劳动合同前，当看到“高工资”“优厚待遇”等信息时，需加强防范，注意不缴纳任何费用，包括保证金、住宿费等名义的费用。签署用工协议，注意条款公平合理，签署完成后注意自己保留一份，作为申请材料。此外，对于应聘的教育机构，应注意当地教育主管部门是否批准办学，通过中介机构找工作，需留心其是否具备职业介绍许可证、收费有无物价部门收费许可等。保留相关证据以备起诉
天衍禾律师事务所律师张文苑表示，在上述案例中，关于协议中约定的薪资待遇问题，如劳动仲裁部门认为老师与培训机构之间不属于“劳动关系”，老师们可向法院起诉，请求确认双方存在“劳动关系”，再向劳动仲裁部门申请仲裁，要求培训机构支付相关薪资待遇；或者以合同纠纷为由，直接向法院起诉，要求培训机构履行协议约定的薪资待遇。无论以何种方式，老师们均需保留好相关证据材料，比如自己的前期投资情况、具体招生人数、教学内容及教学时长等等。
对家长退费事宜，张文苑表示，家长可以集体向法院起诉，要求培训机构返还费用，证据方面应准备培训协议、收据、转账记录、停课通知等。
本组稿件由新安晚报安徽网大皖客户端记者采写
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