凤凰山街道用心服务计生

晨刊讯 今年以来，巢湖市凤凰山街道采取多项举措，着力提高群众对计生工作的满意度。

据介绍，该街道建立微信公众号，积极动员组织辖区居民参与互动。同时，各社区计生工作人员对群众结婚、怀孕、生育、手术实行上门慰问服务。严格首接负责制：对于办证对象，实行谁接待谁负责，谁办理谁负责，做到不推诿不扯皮。一次性告知制：对于办证对象提高的资料齐全的立即办理，对于咨询或资料不齐全的做到一次性告知，保证当事人不跑第二趟。热情接待制：对于前来办证对象，做到“四个一”（一张笑脸、一杯热茶、一把椅子、一句问候）。全程代理制：社区计生工作人员主动为办证群众提供全程代理服务。孙礼龙 本报记者 马丰成

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