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巢湖司法局“12348”法援热线助力消费维权

安徽法制报 2015-03-19 19:53 大字

“网购了一部手机,收货后发现问题,卖家说包装拆开了,影响二次销售不予退换怎么办? ”“买的食品孩子吃了上吐下泻,我要投诉黑心商家!”随着“3.15”消费者权益日的到来,巢湖市法律援助中心在“12348”法律援助热线的基础上开通消费维权专门通道方便消费者咨询。

据悉,3月15日当天,巢湖市司法局、巢湖市法律援助中心还开展了大型消费者维权、咨询活动。在巢湖司法局门口,百大广场等分别设立咨询台,接待消费者咨询,并进行相关法律宣传,法律援助中心的律师采取现场办案的方式为消费者维权。法援中心的李律师说,法援热线开辟消费维权通道,不是一时之举,而是消费者的长期维权依靠。 张初摄影报道

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