农行巢湖黄麓分理处忽悠众储户存款变保险 利率被夸大

“我们到银行存钱，工作人员说，你买这个保险，肯定比存款利率高，到时取钱也方便。等我们取钱时，比存定期的利息少多了，银行不是在忽悠我们吗？ 9月10日，记者在巢湖市黄麓镇采访时，当地储户纷纷向记者反映。

村民所说的银行是中国农业银行巢湖黄麓分理处。

黄麓镇王疃村村民黄文根说，2008年6月30日上午、下午，他分别带了3万元、4.5万元到黄麓分理处存款，当时，工作人员递给他一张中国人寿保险公司投保单，劝他以这种方式“存款”。他问对方，这和正常存款有什么区别，对方说，肯定比存款利率高，划算。

“他们是银行工作人员，又是家门口人，我就相信了，没有多问，更没有仔细看投保单。其实，投保单我也看不懂。 ”黄文根说，他就将7.5万元全部买了保险，投保期5年。

记者从黄文根提供的投保单上看到，他所购买的保险险种为，国寿鸿丰两全保险（分红型）

黄文根说：“今年7月，5年期到，我到银行取钱，‘利息\’一共才拿了9877元，比存定期少多了，就又吵又闹。银行看我吵闹，又补给我3000元。9月6日，银行还和我签了一份协议书。 ”

协议书的内容是：当时劝“存款”时，银行工作人员没有告知储户此存款为理财产品。银行工作人员口头夸大利率，为此造成到期取款时产生纠纷。现经双方协商后达成此协议，除9877元外，再补储户黄文根3000元。

“除了这7万多元，我于2011年2月17日又带了4万元到银行，准备存5年定期，工作人员再次劝我买保险，我填写了投保单。 ”黄文根说，他一看投保单，上面写的投 保期为6年。当时，他问银行工作人员，如果急需用钱怎么办？对方说，两年后就可以取。今年3月3日，他急用钱，去支取，分理处不但不给利息，本金还扣了一部分。

“这样那行？我吵了一个多月，报了三四次警，银行才把本金给齐了，还补了我1200元现金。如果银行没错，干嘛还补我本金给我利息？他们自知理亏，怕我闹大了。 ”黄文根告诉记者。

“如果不买保险，存定期，按当年的利率计算，我可多得1万多元。2009年1月22日，我又被劝买了4.4万元保险，明年到期，不知银行到时怎么和我算。 ”黄文根说，这些钱都是他在北京打工时挣的血汗钱。

在黄麓分理处存款，遇到同样问题的不仅黄文根一人。当时向记者反映的还有该镇街道居民杨燕、上吴村吴家政、杨谢村谢树勇等人。

谢树勇说，2009年3月17日，他母亲到分理处准备存款8万元，当时工作人员告诉他母亲，买保险比存款利息多，投保期5年，满三年就可取出。今年3月18日，他把钱取出来，利息只有6000多元，比存定期少了不少。 “我妈60多岁，一个字不认识，银行不能这样骗她。 ”

该镇张疃村原支书张秉锡告诉记者，据他了解，他们镇及周边乡镇，很多储户存款时，都出现这种情况。有的投保期没到，储户取钱，不仅利息没有，本金都被扣了。

银行工作人员推销保险时，为何不向储户解释清楚，甚至欺骗储户呢？就此问题，记者找到了黄麓分理处许良燊主任，可是，他拒绝了记者的采访。

近年来，安徽省不少农民向记者反映，银行利用储户对他们的信任的心理，诱导他们购买保险或者理财产品，夸大其好处，避谈其风险，甚至欺骗储户，结果造成纠纷不断。作为银行，不仅要追求自身经济利益，还要考虑储户的收益，唯如此才能双赢。

对众多储户对农行黄麓分理处的投诉处理情况，本报将继续关注。

本报记者王明存

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