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祛斑不成险毁容 消协调解展笑容

安徽法制报 2011-10-17 00:01 大字

含山讯 日前,含山县消费者协会成功调处一起消费者投诉,美容店退还因美容险遭毁容的消费者手术费3000元。

家住含山县环峰镇的的消费者陈女士来到含山县消费者协会,诉说了自己遭遇的一件窝心事。原来,陈女士脸上有不少雀斑,一次偶然的机会,得知含山县某美容美发店有种来自美国的技术,叫“光量子美容取斑”,可以迅速除痣祛斑。爱美的陈女士决定试一试,在交了3000元费用后,美容店给她做了“光量子美容取斑”手术。手术后,陈女士脸部皮肤出现类似烫伤的症状,眼部以下至鼻翼以上大部分皮肤红肿、结痂,右脸颊处出现一块1厘米见方的伤口。消协工作人员在接到投诉后,立即进行了调查了解,证实消费者投诉基本属实。根据消费者的要求,经过调解,美容店同意返回消费者手术费用3000元,消费者愁容变笑容。 (谷海南沈龙金)

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