闲不住的“中国好人”陈道玉
“经常见到他的工作状态就是：一边拿着电话，一边按着电脑键盘，眼睛盯着屏幕看数据，手机还在旁边响，就是这样的忙碌。”同事袁胜男这样描述他在纳税大厅每天的工作。“很多业务流程不懂的时候，他态度非常好，哪一方面准备哪些资料，很耐心很细心地讲，从来没见他发过火。”纳税人吴红燕是这样赞誉他热情周到的服务。
他，就是长丰县国税局纳税服务科科长，获得“中国好人”称号的陈道玉。就是这样一位在同事和纳税人心目中勤勤恳恳工作30年的优秀基层税务人员，却因积劳成疾于2016年9月18日猝然累倒在工作岗位，经抢救无效，与世长辞。
而在这一天，陈道玉仍然和平常一样，提前一个小时到单位，照例围着办税服务厅转了一圈，检查计算机、叫号机、自助机是否正常运行，9点钟赶到7楼会议室参加全国“营改增”视频会议，倒下前的几分钟，还在手机微信里布置科室的几项工作。
从安徽省财政学校毕业，在乡镇税务所担任专管员，最后到县局任职中层干部，陈道玉给大家的印象就是一个“忙”字。他在国税工作30年间，先后在系统内9次调动工作，每到一处，都把倾力倾情为纳税人服务当作第一要务。
2014年的寒冬腊月，一天临近下班时，吴山镇某企业负责人打来电话说，电脑出了故障，无法在公司进行增值税专用发票网上认证，请求到大厅直接认证。由于这是月底最后一天，如果错过窗口认证，这张专用发票将不能进行本月抵扣，陈道玉为此推迟了一个小时才下班。这家企业负责人感激地说：“如果不是你的延时服务，我这个月就要多交近百万元的税款！”
有一次，一位老人来到税务服务大厅说要交税，陈道玉赶紧迎上前去。原来，一所学校要这位老人提供400元的发票，才能报销清运垃圾的费用。陈道玉拨通学校电话了解到情况，为老人开好发票，拉着老人的手热情地说：“老人家，500元以下的个人代开是不用交税的，如果下次要发票，您直接过来就行啦。”
直到今日，同事单宁的手机微信里还留存着与陈道玉交谈税收的信息，科室其他几位同事手头正在处理的一些工作，还是陈道玉生前布置的任务，文件上还签着他的名字。
陈道玉走了，留下一个高大的背影和一组沉甸甸的数据：自担任纳税服务科科长以来，2010年至2016年9月，带领科室组织征收税款65.68亿元，整理归档档案30000多份，代开发票12900多份，开具各类税收票证123000份。
□合肥晚报 合肥都市网记者 袁兵
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