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一片丹心树口碑

合肥日报 2016-11-02 00:00 大字

[摘要]——追记长丰县国税局纳税服务科科长陈道玉

新闻摘要

今年9月日时分,正在会议室开会的长丰县国税局纳税服务科科长陈道玉突然倒地,虽经全力抢救,仍未能挽回他年仅岁的生命。闻听噩耗,许多人潸然泪下,与他打交道的纳税人纷纷在网上留言悼念他。

陈道玉在长丰县国税局纳税服务科科长的位置上已经干了6年。在长丰县,凡是与税务打过交道的人,无人不识“陈科长”。在领导眼中,他是业务最好的人;在同事眼中,他是工作最忙的人;在百姓眼中,他是服务最热诚的人。在税务服务大厅,他就像大医院里名望最高的“老专家”,办事的来了都喜欢说一句话——“找陈科长。”

爱岗敬业:他是大厅最忙的人,每天提前一小时上班

都说金杯银杯不如群众的口碑。年,毕业于安徽财政学校的陈道玉走上工作岗位,先后在长丰县造甲、陶楼、朱巷、下塘、双墩等乡镇从事税务工作,在群众中留下了良好的口碑。

看到陈道玉去世的消息,一位名为“芥末薇”的合肥网友深情地留言说:“每次到税务局都能看到他忙碌的身影,手上两部手机不停地回复大家的问题。” 在长丰县国税局工作的同事单宁对陈道玉每天忙碌的状态同样记忆深刻。“经常看见他一边接固定电话,一边接着手机,然后一个手敲打着键盘,眼睛盯着电脑屏幕。”

一提起陈道玉,服务大厅的张婉怡就止不住地流眼泪:“陈科长是我们大厅里每天来得最早、走得最迟的人。”每天,陈道玉总是第一个上班,开灯,烧水,打扫卫生。纳税评估科科长刘华柱回忆说,“有一年大冬天,天寒地冻,他还端着脸盆搓抹布,我实在看不下去了,就说:‘你孬好也是个科长,像这样打扫卫生的活,不能让那些年轻人干吗?\’你猜他怎么说:‘举手之劳,我能干的事就多干点!\’”

业务精干:领衔“金税三期”上线,带队完成“营改增”

如果说爱岗敬业体现了陈道玉的“勤”,那么去年以来带队完成“金税三期”上线和“营改增”业务,则体现了他作为税务工作者的“能”和“绩”。

“年,是全国税务系统全面推行金税三期上线的一年,也是‘营改增\’全面推开的一年。”长丰县国税局党组书记、局长司家明说。“金税三期”平台上线前,要进行风险识别、客户统计,要进行多个功能划分和对个工作流程进行调整,还要进行初始化测试。同时,还有多户纳税人的资料需要迁移,任务重,压力大。陈道玉和同事们开启“加班模式”,经受住了一次又一次严峻考验,最终长丰金税三期单轨运行顺利推进。

今年5月1日起全面实施“营改增”,国家税务总局一声令下,各级税务部门迅速进入“战斗状态”,决战决胜“营改增”。陈道玉主动请缨,申请加入县国税局“营改增”共产党员突击队。

4月日晚,陈道玉和业务骨干们一起坚守岗位,在零点成功开票,一直忙碌到5月1日凌晨3点。回家休息三四个小时后,他又回到了工作岗位。

税务工作再小的事也是大事,家里的事再大也是小事。今年3月份,儿子陈鹤至领着“准媳妇”高高兴兴地向父亲报告,准备“五一”假期举行婚礼。陈道玉听后既喜又忧,对儿子说:“‘五一\’怎么行呢?正是‘营改增\’关键时候啊!”就这样,儿子的婚期一推再推,一直推到了9月日。不料,陈道玉在9月日经抢救无效,永远地离开了他挚爱的事业。

热诚服务:一片丹心为群众,两袖清风守廉洁

听说陈道玉去世,一位名为“夏孩嘛嘛陶芹”的网友留言说:“我在双墩国税办税四年多了,陈科长是我见过最热情、最愿意帮助我们纳税人的税务人员。”因为办事热情认真,在长丰县国税局服务大厅,经常有人直呼“找陈科长”。

有一次,一位满脸沧桑的老人来到办税服务厅,一个劲地嚷着要交税。陈道玉赶紧迎上去,原来这位老人帮助村小学清运垃圾,学校要他提供元的发票才能报销费用。了解情况后,陈道玉主动拨通学校电话,进行沟通确定后,帮助老人开好了发票:“老人家,元以下的个人代开是不用交税的,如果下次要发票,您直接过来就行啦。”转过身,陈道玉告诉同事说:“大家要有怜悯之心,那么大的年龄,什么都不懂,我们遇见了,就要多一点爱心和耐心,免得他们四处奔走。”

年冬季,在月底最后一天临近下班时,吴山镇一公司打来电话说,由于公司电脑出故障,在家无法进行增值税专用发票网上认证,要求来大厅直接认证。如果错过月底最后的窗口认证,这张专用发票将不能进行本月抵扣。接到电话后,陈道玉当即答应。为此,陈道玉推迟了一个小时才下班。该企业法人代表感激地说:“如果不是你们延时服务,我这个月就要多交近百万元的税款!”

以才服人,以德育人,以廉自守。陈道玉去世后,他岁的老母亲经常会打开当年自己陪嫁来的旧木箱,因为这里面藏着儿子留下的“宝贝”——各种各样的荣誉证书。老人流着眼泪说:“这是我儿子让我保存的东西,他对我说:‘我也没有什么值钱的东西给你,只得了这些宝贝给你收着吧。\’我对他说:‘儿子,家里再穷,咱也不要贪国家的一分钱,你干好工作我们心里比什么都舒坦!\’”

陈道玉的妻子袁劲松回忆说,一次过年有人送礼来,被陈道玉严辞拒绝。“你要是再进来,我就把东西摔出去。”就这样,陈道玉几十年如一日,工作上兢兢业业,生活中清清白白。至今,他的父母还住着土坯房,儿子的婚房还欠下十几万元的外债。陈道玉去世后,省国税局领导到家看望,问袁劲松家中可有困难时,她的回答令在场的人无不动容:“陈道玉在世时没有给组织添麻烦,陈道玉走了我们也不会给组织添麻烦。”

年来,陈道玉多次荣获“先进工作者”“优秀公务员”等荣誉称号,荣立“三等功”一次。为国聚财,为民收税。陈道玉用满腔的工作热诚、精干的业务素质,书写了一名优秀共产党员的赤子情怀,赢得了万千基层群众的良好口碑。  

·杨慧 本报记者 梁昌军· 

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