桂林即将开通全国第一条“防走失热线”2万个“防走失蓝手环”免费派发 需要的市民可申请领取
本报讯（记者秦紫霞）近日，记者从桂林12349便民服务平台获悉：今年5月1日起，桂林将开通“12349防走失热线”，为失忆老人、迷路的儿童及神志不清的病人保驾护航。据了解，这将是全国第一条“防走失热线”。与此同时，12349平台将在全区范围内免费发放近10万个设计独特的“蓝手环”，在桂林地区的发放量为2万个。12349平台的负责人表示，如需求多，可增加派发。
据了解，“防走失热线”将通过内侧刻有代码、每个代码对应持有者信息的“蓝手环”，连接着24小时不间断的人工值守12349服务平台。任何爱心人士如果在路上看到迷路的人，只要他（她）戴有“蓝手环”，可以直接拨打12349热线并读出“蓝手环”内侧的代码，12349客服人员随时可查询走失者信息并帮助找到亲人。
目前，12349平台已经免费向有需求的人士发放了2万多个“防走失蓝手环”，涉及广西的南宁、柳州、桂林三市及百色、河池、来宾、崇左、防城港、钦州、梧州等部分地区。虽然“蓝手环”推出时间不长，但12349平台已帮助了许多家庭找到走失的老人。“为了方便广西各地的家庭能够及时领取‘蓝手环\’，我们希望更多的街道、社区、物业、报社和运输、物流企业等能够参与进来，造福更多的老年人和有需求人士。如果您家里有这样的需要，可直接拨打电话12349进行报名。”12349平台的负责人告诉记者。
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“防走失蓝手环”申领条件：1.户籍地址在广西区域范围内；2.年龄在60周岁以上；3.能出具正规医疗机构关于患有阿尔茨海默症（老年人痴呆）诊断证明的老年人；4.有以往阿尔茨海默症诊断病历本的老年人；5.有需求人士（含小孩或病人）。
符合以上条件的家庭可向当地街道、社区、镇（村）委提出享受“蓝手环”服务申请，并提供户口簿和相关医疗证明复印件，经社区（村）委、街道（镇）和民政局（老龄工作委员会办公室）审核、审批同意后，向12349中心免费申请领取“蓝手环”。
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