日夜督查　及时督办　挂牌上岗兴安县环卫“三部曲”扮靓市容

本报讯（通讯员邓桂荣彭旎）为提升环卫服务质量，创建市容市貌“洁、净、美”，兴安县环境卫生综合整治工作通过日夜督查、及时督办、挂牌上岗等“三部曲”把市容扮靓，助力“美丽兴安”活动。

日夜督查。从今年年初开始，该县卫生督查员工作职能增加，由单一督查县城区主干道、次街道卫生情况，延伸到小街小巷和部分小区，监管县城区卫生，防止出现卫生死角；工作时间由白天延长至晚上11点。4名督查员2人一组，一天一休，轮流值班。督查结果每周通报一次，督查考评打分每月公布一次，年终按高分评选出优秀清洁组，以督查考评为管理主要措施，提升环卫工作效率和服务质量，街道干净、整洁、舒适成为常态化管理标准。

及时督办。该县环卫站办公室挂有一块“环卫站督办栏”，除了记录群众希望县城区环境卫生改进的地方，还包括了时间、区域、存在问题以及督办人、督办结果等信息。目前，该县共有300余名环卫职工，分为七个清洁组，负责全县130万平方米道路清扫保洁和垃圾转运工作，平均每天清运生活垃圾量达80吨。该站主动公布开放的监督投诉电话，把更多的卫生监督权交给广大市民，一旦有群众打电话投诉，该县环卫站分管领导和督查员到现场查看，结合路段管理区域情况进行处理，并将处理结果对投诉人进行反馈。

挂牌上岗。从今年5月1日起，该县负责道路清扫保洁、垃圾收运等工作的300余名环卫一线作业人员实行统一佩戴岗位牌上岗，岗位牌内容包括姓名、岗位、工号及清扫组名称，工作时间必须佩戴。一方面作为环卫工人的身份证明，增强环卫工人责任意识，另一方面主动接受社会各界监督，规范环卫工人行为，提升环卫服务质量和标准。该县挂牌上岗制度的正式实施，使环卫工作实现“一人一个编号，一个区域一组人”，目前，效果逐渐显现，既方便各小组长的监督管理，又调动起了每个环卫工人的积极性，强化了责任意识。

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