“不准游客旅拍”隐藏“多重盘剥”
黎青 作
□戴先任
近日,抖音上出现多条短视频,称桂林象山景区遭承包商垄断,游客拍照被驱赶。桂林市象山景区回应:象山景区管理处作为景区的管理机构,根据国家法律法规和管理规范,对“旅拍”、随团摄影人员采取的管理措施是完全正当和合理的。(11月3日《新京报》)
游客自带摄影师进行“旅拍”,不知道犯了哪条法律法规,象山景区管理处的声明中也没有说明。目前景区“旅拍”已很常见,比如婚纱摄影、个人写真、特色旅行等,鲜少见到有景区阻止游客“旅拍”的现象。
而不让游客自行拍摄,景区提供的摄像服务能够满足游客的需要吗?能比外来摄影师专业吗?而不让游客“旅拍”,景区拍照都实行了“垄断”,外包方就更可“坐地起价”,游客没有讨价还价的余地,这就更容易带来损害游客权益的结果。
包括象山景区在内的很多旅游景区,都是大自然创造的奇迹,具备公益属性,属于公共资源,应为所有人共享,本来将其圈起来收钱,就备受舆论诟病,现在连游客“旅拍”也予以禁止,只能找景区指定的外包方拍照,这是对圈起来的旅游资源的“二次利用”“二次收费”,这更像是对游客的“二次盘剥”。游客只准看,不准拍照留念,在这个“打卡式旅游”时代,这样的苛刻要求,显然严重影响了游客的旅游体验。只会让更多游客用脚投票,选择离开,这就不利于景区的长远发展。
景区不能再把得天独厚的旅游资源当成可以挥霍无度的“摇钱树”,而要眼光放得长远一些,要懂得“舍得”之道,比如要摆脱对“门票经济”的依赖,不能再玩“圈地收费”“捆绑收费”的把戏,像景区旅游项目层层转包、对游客“层层盘剥”这样的勾当更应摒弃。更要诚信经营,要尊重消费者权益,要重视游客旅游体验,这样才能实现游客与景区的双赢。
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