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物业服务规模体现行业影响力,物业服务质量决定房地产品牌价值 谁是桂林物业“金牌管家” 物业服务面积谁最大,服务品质谁最佳,服务标准谁最高,服务费谁最超值?今日推

桂林晚报 2013-08-22 01:17 大字

[摘要]物业服务面积谁最大,服务品质谁最佳,服务标准谁最高,服务费谁最超值?今日推出第一项指标:桂林品牌 物业当前服务楼盘面积统计

桂林目前登记备案的物业服务企业共有258家,但大多以一盘一公司式的“麻雀型物业公司”,大企业大品牌较少。随着房地产业的火爆,物业服务行业规模在迅速扩张,品牌意识日益强烈。

虽然近年来,桂林物业行业不乏恒信之平、富翔物业等专业的物业公司崭露头角,但是唱主角的仍是那些房地产品牌企业自营的物业服务品牌占据了大部分市场份额,物业服务成为房地产品牌建设的重要组成部分。随着新楼盘的不断增多,物业服务必将从“贴钱”转为“赚钱”的业务。物业管理品牌逐渐“独立”将成为行业的必由之路。

桂林物业服务同样经历了从无到有,从“星星之火”到物业品牌化的过程。

在上世纪90年代初,当时的社区大部分没有真正意义的物业服务,几个保安、保洁就是物业的全部。

桂林市最早的物业管理由七星花园在1995年首次引入,该小区曾先后被评为全区优秀物业管理小区和全国优秀物业管理小区,为桂林甚至广西在物业起步上开了一个好头。

物业服务发展的第二个阶段可以从1998年算起。当时桂林还没有成熟的物业管理,各家开发商流行“走出去”,聘请国内知名物业服务公司作为物业顾问,学习它们成熟的管理体系。例如彰泰集团在2003年聘请了有“中国物业管理第一管家”美誉的中海物业公司作为彰泰·澳洲花园的物业管理顾问,建立了一套完整的质量管理体系,把公司运作、基本的工作标准、服务程序等都编成了工作手册,使物业管理工作流程化、系统化,大大提高了工作效率和服务深度。此外,像兴进实业、安厦集团都有过与国内知名物业品牌合作的经历。

据桂林市房产管理局物业服务行业协会统计,桂林市目前已在主管部门登记备案的物业企业共有258家(包括异地备案),物业行业专业人员共有17000余人。物业企业数量虽然很多,但大企业、品牌物业企业少,大部分物业企业是单独为一个小区成立的。而且桂林物业企业多以开发商自主经营为主,独立运作的物业公司相对较少。

近年来,随着本土品牌房企开发面积的扩大,房企对于旗下物业公司的品牌建设也越来越重视,加之一二线优秀物管的进驻,桂林物业行业也逐步进入品牌化阶段。越来越多的品牌房企认识到,物业服务品质的好坏,很大程度上影响着楼盘的品质和房企的口碑。而广汇、中海、花样年、国奥、恒大等大开发商先后进驻桂林,也给桂林的物业发展带来了新的服务模式和理念。目前拥有一级物业资质的桂林物业企业都是外来品牌,如新疆广汇物业、中海物业、广州奥园物业、恒信之平物业等。

谁将入选桂林物业服务品牌第一梯队,赢得桂林人心中“金牌管家”的美誉。如果单从已交房实际接管面积来看,彰泰物业是目前桂林最大的物业企业。此外,安厦集团旗下的桂林振安物业、新疆广汇物业、恒信之平物业、兴进物业等都有较大的管理面积。

不过,未来几年,这样的格局将发生变化。近两年来,随着桂林市房地产开发的深入,很多物业公司还签约了不少新的小区,此次统计的数据并没有纳入其中。如彰泰集团近两年开发面积庞大,彰泰物业未来仍将是最有力的竞争者;兴进物业未来几年也将接管60万平米的管理面积;新疆广汇物业还将接管14万平米的广汇·桂林郡;深圳彩生活物业将接管花样年·花样城50万平米和华御公馆4万平米的面积等。相信未来桂林物业管理面积龙头老大的位置可能会有新的变化,让我们拭目以待。(王璇)

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