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临桂县国税局“十项”便民措施暖人心

桂林日报 2014-04-04 11:25 大字

本报讯(通讯员郭平安)3月中旬以来,临桂县国税局以开展党的群众路线教育实践活动为契机,全面启动“便民办税春风行动”,不断改进和优化纳税服务,注重结合实际制定“十项”便民办税措施,为群众解决办税难题,让群众轻松满意办税。

据悉,该局站在纳税人角度想事、谋事,建立临桂县首个24小时自助办税服务厅,实现了涉税业务的全天候自助办理,大大降低了纳税人的办税成本;从4月起小规模纳税人缴税从按月变为按季申报,减轻了纳税人的办税负担;在办税服务厅设置智能叫号系统,让纳税人办税更舒适;设置评价器,对规范办税工作人员服务行为具有很大的促进作用;建成税企QQ群,搭建起税企交流平台;全面实施首问负责制和限时办结制,提高办税效率;按照“减少环节、审批前移”的思路,进一步优化办税流程,减少税收优惠审批环节;通过纳税人学校举办出口退税等业务专题培训,减少纳税人的税收风险;在进纳税户检查上减少检查次数,解决纳税人多头执法、重复检查的问题;为纳税人提供预约延时服务,不管下班还是节假日,只要有纳税人预约,税务人员照样热情为其提供办税服务。

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