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“涉违”的士接受调查 ■执法部门:如违章属实,按最高额度予以处罚■出租车公司:屡教不改者或将面临解聘

柳州晚报 2013-02-18 03:23 大字

○○记者潘贵华张捷

晚报讯“这是过年以来打车最容易的一次,司机还比较有礼貌。”昨天,市民黄女士向记者反映,她打车往返于跃进路和火车站都很顺利,两趟车均没有拒载 、不打表的情况。

原来出租车行业监督员配合相关执法人员,加大了对全市车站 、重点路段出租车营运的检查力度,对群众投诉的问题及时解决,如司机违章事实清楚,将按相关法律规定进行处罚。

晚报17日03版以《出租车仍然“坐地起价”》为题,报道了根据市民反映及记者走访调查发现,春节过后在火车站 、汽车总站和汽车南站附近,一些出租车司机仍然出现选客 、拒载 、不打表的现象,尤其是到了深夜在火车站一带出租车“价高优先”等乱象非常明显,并曝光了部分涉嫌违章的出租车车牌号。报道引起了市交通综合行政执法支队及相关出租车公司的重视,有市民也来电话发表意见。

当天上午,记者将掌握的“涉违”司机事实材料递交市交通综合行政执法支队。该执法支队有关负责人表示,将进一步立案调查,根据取证材料通知相关司机过来了解情况,一旦违章事实清楚,将依据广西道路运输管理等相关规定,按最高额度3000元予以处罚。

记者从二运出租车公司了解到,管理人员从春节前开始,实行24小时值班制度,接受群众投诉的问题及时解决,并以发短信的形式提醒司机注意行车安全及服务质量。“今天一大早就看到晚报刊登的出租车乱象,感谢晚报及时地反馈情况。”该出租车公司一名姓张的负责人称,屡次违章的司机将面临解聘处理。“针对报道中曝光的两名司机,已立即通知其回公司,由公司负责人带往执法部门接受调查。”众兴出租车公司有关负责人称,从今年开始,与司机签订新合同的附加协议包括安全行车 、服务质量等明细管理办法,从重从严有针对性地处理违规事件。“一直以来安排有管理人员配合执法人员,在车站 、重点路段实行‘路检路查 ’,发现违规情况按合同处理。”他表示,将加强与其他出租车公司的经验交流,培养司机良好的驾驶习惯 、经营氛围,逐步改善出租车从业秩序,尽量减少投诉。

暗访中,润达出租车公司的一辆出租车被曝光。该公司负责人表示,如果查证属实,“涉违”司机在受到行业主管部门处罚的同时,还要停车回公司学习,并写出整改保证承 诺书,才可以继续上岗。

昨天下午3点多,记者再次到火车站前走访看到,在那里候客的出租车排起了长队,旁边有戴着“监督”字样袖章的人员及值勤民警。记者未发现拒载 、不打表的情况。刚下出租车的黄女士认为,规范出租车乱象还得加强乘客的维权意识,遭遇拒载 、不打表的情况,应该及时指出并拨打投诉电话,给不良司机形成心理压力,从而减少出租车违规现象。

“出租车行业是窗口服务行业,不光体现了龙城人的形象,还对城市发展有一定影响。”市民覃先生称,出租车行业乱象由来已久,执法人员也不可能时时进行现场监督,应该从提高从业人员的素质入手,预防在前,形成行业规范,处罚始终不是目的。

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