双十一村淘手机下单多
本报记者 王雪洁/文 穆可亮/摄
11月11日，“双十一”购物狂欢节。在颍上县六十铺镇夷陵社区农村淘宝服务站，当天的人流量并没有往年“双十一”那样热闹。记者在服务站看到，房间里堆满大大小小的快件，一张桌子、一台电脑、一个挂在墙上的显示屏……几位村民一边在电脑前讨论着，一边让村小二赵炎帮着下单购物。
手机下单成主流
“俺们现在买东西都省事了，到淘宝店看着网上的图片就能买啦，而且‘双十一\’当天买东西更划算。”对于六十铺镇夷陵社区居民来说，农村淘宝服务站就像一个百货商铺一样，无需乘车到镇上，即可就近买到想要的东西。
和往年不同的是，村小二赵炎并不怎么忙碌；但是，电脑显示的订单量却没有减少，原因在于大多数村民都学会了用手机自主下单。
“你看陈秋香，她以前经常来我们服务站，让我们帮她代买东西；现在，她自己用手机买，或者发微信给我，让我直接买。”赵炎告诉记者，陈秋香是村淘的老顾客，爱上网购的她如今学会了用手机自主下单，“双十一”前，她就在微信中与赵炎交流过想购买的商品；“双十一”当天，她确定了自己要买的三四样东西，让赵炎帮她购买。
记者看到，赵炎的手机微信里有不少陈秋香这样的顾客。为节省时间，不少村民会将自己想买的商品直接发给他，或在手机淘宝中选择“关联服务站”，再自己下单。这样做，既能享受到村淘的服务，也能在手机上看到物流信息。
据赵炎介绍，除村民自主下单的情况外，“双十一”当天，夷陵社区淘宝服务站的交易量达300多单，交易额近4万元。
村淘越来越吃香
夷陵社区农村淘宝服务站成立于2015年9月。两年间，从最初的“不了解”到现在的“离不开”，村淘已成为当地村民购物消费的主要方式。
“最大的变化在于日交易量，以前平均每天的订单量在20单左右，如今几乎每天都可以达到40单以上；如果赶上‘狂欢节\’、‘九九大促\’这样的活动，订单量会更高。”赵炎告诉记者，村淘服务站开业之初，当地居民并不大接受网上购物新方式，怕买到假货，也怕售后服务不好；但是，一部分村民尝试后，发现村淘购物既方便又实惠，一传十十传百，如今村里大部分居民都喜欢到他这里网购。
当天上午，村民付秀影前来取前天下单购买的衣服，现场拆开检查、试穿，觉得这件衣服很合意。“这是我在网上买的睡衣。立冬了，天气越来越冷，现在买刚刚好。”付秀影告诉记者，她今年初才开始在村淘购物，以前对村淘不太信任。今年过年时，她和邻居在网上买了年货后发现，网购的商品并不比实体店差，价格还相对优惠。
“从那以后，我就经常来这儿，看看网站上有没有合意的衣服和商品。”付秀影告诉记者，平时她几乎每天都会到这里看看，发现有好东西就下单，很多生活用品都在网上买了。
大件商品网上买
从零食、衣物到空调、洗衣机，记者在村淘订单页面上看到，当天的订单大多以衣物、鞋子为主，还有不少家用电器、小孩玩具等；往下拉，发现订单商品种类非常丰富。
“就拿这个鸽子孵化器来说，网上价格2880元；但是，同样的机器实体店售价要高出1000多元。要是搁在以前，谁敢在网上买这种东西。”村小二赵炎口中的鸽子孵化器是夷陵社区养鸽户邢千里从网上购买的，这已经不是邢千里第一次网购了。
“以前，我只在网上买点儿鸽子窝、喂食器这类比较便宜的东西，慢慢发现，网购商品的质量还可以，而且退换货都方便。”邢千里告诉记者，当初他听说这里可以代购商品时，抱着试试看的态度买了一些生活用品，没想到现在越买越多，种类也不限于生活用品，如今连养鸽子的用具都从村淘购买了。
在网上购买大件商品的人不止邢千里一人。“我们家的空调和冰箱就是今年夏天从村淘买的，还有我给孩子买的平衡车玩具，买回来不到一个星期就坏了，我就拿过来，让赵炎问问店家能不能给修，赵炎帮我把东西寄回去，现在修好的已经拿回来了。”村民刘红云告诉记者，她觉得在村淘买东西是有售后保障的，即便在村淘买大件商品，信誉度也有保障，而且还送货上门。
代卖业务发展慢
在夷陵社区农村淘宝服务站，代买业务如火如荼，但村淘的另一项业务——代卖，还没有发挥应有作用。
“俺们当地不少人种葡萄，原本打算跟一些种植户合作，在淘宝网站上推销他们的农产品，但困难重重。”赵炎告诉记者，初级农产品价格低、利润少，农户不愿意网销；另外，农产品保质期短、运输损坏多、包装简陋等问题都是开展代卖业务的制约因素。
据赵炎介绍，当地虽有不少优质农产品，但没有形成规模、农民网络营销意识不强、农产品包装过于简单。这些因素让代卖业务一直停滞不前。“随着互联网运用日益深入农村，村民会逐步了解农村电商的包装营销功能，希望以后能在网上推销家乡生产的特色优质农产品。”赵炎说，无论是买进来，还是卖出去，都是为村民服务，对增加村淘收入、提高农民生活品质都有好处。
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