互联网+医疗破解“三长一短” 太和县人民医院自助服务系统全面部署

“看病难、看病烦”是国家医药卫生体制改革着力解决的重大民生问题。太和县人民医院遵循改善医疗服务行动计划和人文关怀示范医院创建方案，全面上线自助服务系统，推动实施“互联网+医疗健康”。

太和县人民医院自助服务系统通过自助服务一体机实现办卡、充值、挂号、缴费、查询、打印线上操作，支持医保卡、身份证建档和现金、银行卡、微信、支付宝充值，并通过支付盒子、门诊医生工作站二维码，实现门诊诊室和医技、药房系统诊间结算。

该院网络中心主任郭伟介绍，自助服务系统功能处于持续拓展状态，后期将增加分时段预约、自助退费等功能，就诊信息长期保存，有效保护患者隐私和资金安全，有助于优化就诊流程、减少排队、提升诊疗收费透明度。

据悉，该院自助服务系统涵盖14台自助服务一体机和50台壁挂式一体机，实现门诊、住院区域全覆盖，真正让就诊更便捷、服务更智能。

马航

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