施工不当留隐患 引发连环索赔案
本报讯 日前，太和县三堂市场监督所接到消费者投诉，称家中安装的太阳能热水器出现漏水，致使楼下邻居家中的吊顶受潮，因此两家差点反目成仇，三堂所执法人员接到投诉后迅速介入。
经调查了解后，确认太阳能热水器无质量问题，但施工师傅在安装时未夹紧密封固件，在水压增大后导致漏水。据此，执法人员在听取双方意见后，经多次调解，最终由热水器销售门市部按照购买合同中约定的“因施工不当或相关管材质量问题导致漏水造成业主或相关人员房屋受损，由经销商负责赔偿、维修”条款，对热水器进行了维修，并对消费者及其邻居进行了赔偿。韩冬 本报记者
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