马上就办 群众点赞
[摘要]本报通讯员 张红飞
11月6日下午5时许,当匆匆赶来办理流动人口婚育证明的陈女士正为要是来不及办怎么办发愁时,没想到“四证”办理窗口人员告诉她:“您不用担心,马上就办。”这是发生在太和县双庙镇计生办服务窗口前的一幕。
“马上就办”,带来的是流动人口“四证”办理的大提速。今年以来,该镇不断拓展流动人口办理证件“零障碍”深度,创新服务模式,并明确提出:只要符合政策的,都要高效地、快速地去办,不打折扣;针对不符合政策的,要做好说明解释工作,争取理解和支持。确保第一时间启动“办理”的程序,为流动人口营造了“立即办、马上办、办得好、办得快”的良好氛围。
为了推进“马上就办”工作开展,该镇还在计生办服务大厅安排了一名专职“四证”办理人员,为前来办证的流动人口提供包括接待受理、咨询答疑、主动协办等规范服务,有效解决了流动人口办证难、耗时长的问题,赢得前来办事群众的纷纷点赞。
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