富泰发饰的网上功夫
[摘要]本报记者 尚原野 通讯员 薛建邦/文 本报记者 穆可亮/摄
原料采购覆盖亚欧国家、全部实行订单式加工、产品销售遍及全球……在太和县城关镇工业园区富泰发饰文化股份有限公司,企业的各项生产经营活动一直离不开互联网技术的支撑。近年来,富泰发饰从家庭作坊式人发加工厂,一步步成长为在新三板挂牌上市的现代企业,依托电子商务平台抢占国际大市场的优势日益凸显。
互联网是主要技术支撑
近日,记者来到位于太和县城东郊的富泰发饰生产基地,绿树掩映下的厂房里不时飘来阵阵发香。在厂区一条东西向道路北侧,四栋现代化厂房一字排开;车间里,工人们紧张有序地忙碌着。
在富泰发饰董事会秘书杨彬的带领下,记者先后参观了企业的原料车间、打发车间和头套车间,几百名工人在各自工位上加工着各种款式的人发制品。“现在做外贸生意,主要依靠的就是互联网,在线谈价格、在线签电子合同,足不出户就能接收订单,组织生产。”杨彬介绍说,企业有自己的销售部,现有的12名员工全是国际贸易或商务英语等相关专业的本科或大专以上毕业生,每年超过5000万美元的订单都是通过销售部电子商务平台完成的。
据了解,企业目前的原料产地主要在印度,公司派有专人在印度国内负责人发收购业务,并通过便捷的物流网络运回太和县城的工厂。“出口订单对产品的数量、种类、长度有哪些要求,我们都要通过便捷的网络及时告知原料采购人员,从源头上保证产品质量。”杨彬说。
企业订单网上完成
经过二十多年的发展,富泰发饰生产的发帘和假发已经在北美、欧洲和非洲占据了较大市场份额。一些长期合作的国外客户很少实地到太和富泰发饰工厂洽谈业务,所有的订单都依靠便捷的互联网来完成。
今年34岁的乔冠华是企业销售部负责人,2004年毕业于山东理工大学国际贸易专业,2005年进厂从事对外贸易工作,至今已有10年。“企业的产品主要依靠出口,国外的批发商不可能为了一单生意跑到中国签合同;有了合作意向后,我们会及时把样品邮寄过去,在网上签合同。”乔冠华告诉记者,现有的订单80%左右来自美国,由于两地存在时差,大部分交易是通过电子邮件完成的。说话间,他从电脑中找出一份英文版电子合同,内容涉及产品代码、颜色、价格、工厂地址、产品描述、发货时间、付款方式等。这些基本信息全部通过电子表格的方式呈现,只有左下角授权人一栏有个英文的电子签名。
“企业能够与国外批发商实现长期合作,主要靠的是信誉。”乔冠华表示,一个发套的价格高达数百美元,一个普通订单的标的就达到数十万美元,大的订单甚至突破百万美元,没有良好的信誉是不可能长期合作的。当然,现有的互联网技术也为买卖双方节省了不少时间成本和工作精力,只要动一动鼠标,外贸订单就能轻松搞定。
技术创新成核心竞争力
据了解,富泰发饰是目前安徽省规模最大、国内排名靠前的发制品加工企业。随着市场竞争日趋激烈,以及全球经济下行压力进一步显现,原料主要依赖进口、产品主要依靠出口的发制品产业也面临前所未有的经营压力。
“企业与国内的许昌市,以及东南亚、南亚国家都存在竞争,要想在国际市场占据一席之地,只有依靠自身的技术创新。”富泰发饰董事会秘书杨彬告诉记者,人发加工目前还属于劳动密集型产业,在劳动力成本相对低廉的亚洲国家,市场竞争是非常激烈的。为不断拓展国外市场、扩大产品销路,企业不仅从韩国高薪聘请了专业从事生产工艺技术及产品研发的资深工程师,而且还邀请职业模特为各种款式的产品拍摄广告画册。目前,只要在百度地址栏里输入关键词“富泰发饰”,就能搜索到约30600个相关条目。其中,第一个链接就是企业的网络平台FortuneFashion,这里面有简体中文和英语两种语言可供选择,内容涉及公司新闻、产品展示、网络商城、在线留言等。
此外,企业还在“阿里巴巴”这一全球性采购批发平台开辟了自己的电子商务平台,依托互联网技术实现在线销售,已经成为企业的主要销售途径。销售部负责人乔冠华表示,企业在国外有着良好的信誉,自主研发的产品能够引领国际时尚潮流,很多新的合作伙伴都是在同级批发商的介绍下到公司订货,而且,订单量和销售额都呈现出逐年上升趋势。
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本报通讯员 薛建邦 胡祥
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