阜阳商厦电器卖场六周年店庆 同一个心声共创新辉煌
2018年9月7日—9日,阜阳商厦电器卖场迎来六周年店庆,阜阳商厦电器卖场总经理姚燕表示,商厦电器卖场是阜阳商厦总部领导站在电器经营专业化的战略高度上迈出的重要一步。如今的阜阳商厦电器卖场已经成为阜城规模最大、专业化程度最高、现代化的综合电器卖场。六年来,在以张志锋董事长为首的领导班子的带领下,商厦电器卖场员工奋力拼搏、攻坚克难,不断创造销售新业绩。如今我们信心满满,我们电器卖场与阜阳商厦同频共振,同一个心声齐心创辉煌。
戴广阔:见证了阜阳商厦电器卖场一步步发展壮大
戴广阔,阜阳商厦电器卖场电视机二柜组长,6年来他见证了阜阳商厦电器卖场6年来的发展历程。戴广阔在接受采访时说,“我作为阜阳商厦的一名普通员工,从基本的岗位工作干起,后来电器卖场组建团队,我成为阜阳商厦电器卖场的一员。”他从卖场的一名普通员工做起,经过六年的历练,现在已经成长为阜阳商厦电器卖场电视机柜组组长。
谈起这6年的工作历程,戴广阔说,对于商厦成立专业的电器卖场我一开始不理解,经过6年的风雨历程,我从逐渐明白到积极配合到倾力支持,可以说,我与商厦电器卖场一起共成长,在此期间我个人业务能力、工作能力等多方面有了很大进步,我是见证了阜阳商厦电器卖场一步步发展壮大,也深切地感受了卖场这些年是一年一个台阶,成为行业佼佼者。
秦秀梅:阜阳商厦售后服务备受消费者信赖
秦秀梅,格力空调导购员,2007年入职,到阜阳商厦工作11年,到阜阳商厦电器卖场这边也是6年了。整个阜阳商厦电器卖场是最受阜阳消费者信赖的,格力在卖场销售的非常好。“格力空调在阜阳消费者心目中品牌信赖度很高,消费者是一如既往地给予信赖。十分相信格力空调,格力空调技术含量越来越高,性能越来越好,可以说消费者来到卖场就认可节能环保省电智能等也首选格力。”谈及6年来整个阜阳商厦电器卖场的变化,她感慨地说,虽然格力空调在整个阜阳商厦电器卖场销售业绩十分突出,她个人感受最为深刻的是阜阳商厦的服务,售后服务备受消费者信赖,也让她充分地意识到了商厦和商厦电器卖场这个平台的重要性。唯有一流的服务才能成就更加值得信赖的品牌价值。她说:我对阜阳商厦是感情很深的,工作中领导的关怀,就是在我脚崴了,各级领导关心、关怀,让我十分感动,商厦的企业文化也为我们卖场注入了生命力。
王超:现在大家团结一心业务蒸蒸日上
王超,阜阳商厦电器卖场企管科负责人,1999年入职阜阳商厦,2012年阜阳商厦电器卖场成立,他从商厦手机卖场调任阜阳商厦电器卖场企管。这六年,电器卖场是由阜阳商厦各个部门抽调的人员组建的团队,从陌生配合不默契,到现在各方面工作都团结一心;对于团队建设,卖场的姚总也是跟我们一起不断给予指导,促进团队建设。阜阳商厦总部领导也是尤为注重对我们的培养,每年会不定期组织走出去,去学习先进的管理经验、先进的销售模式,为我们商厦电器卖场这六年的不断发展指引了方向。尤其是今年,阜阳商厦周年庆期间,我们卖场也取得了很好的业绩,给我们很大的信心。
胡晓文:六年来阜阳商厦电器卖场一直在倾心地做好一件事,就是服务
“做电器销售的人,人人都想着到商厦来。因为阜阳商厦电器卖场虽然只有这两层楼,算不上高档、也算不上华丽,但是我们在为消费者做最贴心的、最满意的服务,货比三家再到商厦来,我们一直以来不会让消费者有任何缺憾。”阜阳商厦电器卖场创维电视导购胡晓文说。“六年来阜阳商厦电器卖场一直在倾心地做好一件事,就是服务。这是工作六年来,最在意的事情,因为只有做好服务我们才能不断提升销售业绩。比如,我们创维电视机对消费者进行回访,对他们使用中遇到各种情况给予及时的解决,这就是消费者信赖阜阳商厦电器卖场创维电视机的关键原因。”
陶媛媛:销售不能光靠个人力量,需要整个团队的支持
陶媛媛,阜阳商厦电器卖场海尔洗衣机的导购,入职阜阳商厦16年。她说,阜阳商厦电器卖场开业6年来,我感受最大的是这六年销量年年在增加。在阜阳商厦电器卖场姚总和总部领导的鼓励下,我们在服务上大胆创新,服务更人性化,如入户调研,在走近消费者家中给他们指导、演示操作洗衣机的新功能。这一举措,得到了消费者的认可和信赖。我觉得在整个阜阳商厦电器卖场团队建设和人际关系做得很好,有干劲。销售不能光靠个人力量,在整个团队为后盾力量的支持下,我们在每一次活动中,顺利完成每一个新的销售目标,这使我感到自豪。
阜阳商厦电器卖场总经理姚燕:我们将以6周年店庆为契机,更加团结,全员参与,再创辉煌。
阜阳商厦电器卖场总经理姚燕在接受采访时说,阜阳商厦电器卖场从6年前组建团队,大家从不认识到认识,从陌生到熟悉,从排斥到理解,阜阳商厦电器卖场的全体员工站在一起肩并肩地工作,我感觉到整个员工队伍越来越稳重,越来越坚定。6年来阜阳商厦电器卖场累计销售15亿元,现在在商品销售市场竞争白热化的现状下,之所以能达到这样的销售成绩,着实不易。2012年开业时,整体销售才实现1.9亿元,次年经过不断地努力和活动推进达到了2.1亿元,2014年又迈出一步,实现在2013基础上增长2千万元,2015年实现6六年来销售业绩最高峰,年销售业绩2.4亿元。
“9月7日-9日,阜阳商厦电器卖场六周年店庆将开展促销活动,旨在回报阜城广大消费者对我们阜阳商厦一如既往地支持和厚爱。”姚燕说。然而这一切的成绩背后有以阜阳商厦董事长兼总经理张志锋的时刻关怀和悉心指导,还有商厦领导班子的协调帮助,更有阜阳商厦所有员工的积极参与和支持。
高端产品分层次、智能高端是以后消费的需求,阜阳商厦电器卖场以后的发展方向,与电商错位经营,同时我们的中层领导干部走出去到大品牌学习先进经验,深入厂家去学习先进经营模式,我们将以6周年店庆为契机,更加团结,全员参与,再创辉煌。
阜阳商厦董事长兼总经理张志锋说,“在商厦,干与不干就是不一样,干好干坏就是不一样,只有这样才能充分调动大家的积极性和主动性。”阜阳商厦电器卖场6年来服务千万阜阳消费者,他们一直重视服务、真诚服务、用心服务消费者。6年来阜阳商厦电器卖场的成绩有目共睹,但是我们的服务永不会止步。“时时都有危机感,事事都要争一流,瞄准先进找差距,振奋精神干实事。我们阜阳商厦人不惧困难,只有强大自己,一直坚持不忘初心、把最好的商品、最优惠的价格和最好的服务奉献给广大消费者”。
巩彬 文/摄
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