快速理赔显诚信富德服务暖人心
颍州晚报讯(记者 曹亚伟 通讯员 孔令增)元月5日一大早,临泉县居民马先生就等候在富德生命人寿阜阳临泉支公司大门口,将印有“快速理赔显诚信,富德服务暖人心”的锦旗送到工作人员手中,连声说谢谢。
2016年7月,马先生为自己在富德生命人寿投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险E款》,保额分别为10.5万和0.2万元。
马先生说,没想到这一举动发挥了重要作用。2018年11月初,他胸部疼痛,被诊断为急性心肌梗死、冠状动脉粥样硬化性心脏病。当时他身心俱疲,“家里本就不富裕,哪还有闲钱看病?”
一天晚上,马先生突然想起自己购买的保险,他翻箱倒柜地找到保单。富德生命人寿阜阳中支理赔人员接到报案后,立即开展相关工作。
经认定,马先生所患疾病符合轻症疾病标准,公司第一时间将2.34万元理赔款转入马先生的银行账户,并豁免了他后期应交的保费6.9万余元。
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