切实提升计划生育满意度
提升计划生育服务水平,切实提高群众满意度,努力打造“阳光计生、诚信计生、民本计生、和谐计生”,陈集镇多举措扎实开展计划生育群众满意度提升活动。
该镇成立领导组,制定具体的活动方案,进行动员和培训。统一思想,明确目标任务,讲清方法步骤,确保活动顺利开展。 “四到户、四随访”,做好宣传与服务。“四到户”即计生宣传品发放到户、奖励优惠对象名单公示到户、计生政策解读到户、奖励资金提醒到户。“四随访”即要求服务所技术人员随访孕前优生健康检查对象、随访现孕对象、随访产后对象、随访术后对象,切实做好计生宣传与服务。同时,强化宣传栏建设,强化公开栏建设,强化计生办证流程规范化建设。落实首问负责制、限时办结制和一次性告知制度,在证件办结时发送短信予以提醒,力求做到高效便民。强化工作督查,确保工作落到实处。计生工作领导小组将对走访完成的村民组进行群众满意度模拟调查,随时了解工作进展及工作效果,对进展慢的、工作效果差的及时调度,认真梳理存在的主要问题,查找原因,制定整改措施,确保将此次活动落到实处。
(鹿亚俊 本刊记者 王凤莲)
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