界首法院实施诉讼服务总值班制
界首讯 为畅通快捷诉讼渠道,细化便民、为民举措,今年以来,界首市人民法院在诉讼服务大厅中心位置设置“总值班”席,全力打造集诉讼服务、纠纷分流、矛盾化解三大职能为一体的诉讼服务中心。
设置“总值班”席,是该院在实行院领导定期接访、带案下访制度的基础上,出台的又一便民、利民新举措。由全体庭室负责人轮流担任总值班人,监督诉讼服务中心各窗口正常运行,直接倾听群众对法院、法官的意见和建议,协调处理各类突发事件,并登记造册,使问题有登记、有处理、有结果。 (张文华)
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