东营区 “智慧平台”开启物业服务新模式
本报讯 7月25日上午，“东营区智慧物业管理平台”推介签约仪式在蓝海国际大酒店成功举行。该平台具有大数据库、物业服务企业办公管理、对物业项目实时监管等功能，计划将于近日开始试运行，2020年前在全区全面推开。
东营区智慧物业管理平台由东营区住房和城乡建设局、中国农业银行东营东营区支行、山东旭博智能工程有限公司三方合作开发，项目总投资432万元。该平台近日还入选了“2019年度省住房城乡建设厅科技计划项目”，是东营市唯一的县区级项目。
该平台主要涵盖表决调查、投诉报修、通知发布、网上支付、公布信用等级、投诉上传、远程监控、数据查询、线上培训、政策宣传、便民服务等板块，居民可以通过手机APP进行线上缴费、投诉报修、住宅专项维修资金表决等，为居民享受服务、自主管理提供了更多渠道，将逐步形成政府监管、市场主导、社会参与、居民自治四位一体的良性互动物业治理新格局。
“智慧物业”是一个城市文明进步的风向标，是加强物业行业管理的有效手段，也是打造共建、共治、共享社会治理格局的重要平台。东营区智慧物业管理平台合作协议的正式签订，标志着东营区物业管理从传统管理模式向智能化管理迈进，物业服务监管工作进入智能化、信息化阶段，对提高行政效率、方便群众生活、提升服务质量、规范市场监管、提升群众的幸福感和获得感，有着重要的现实意义和作用。
下一步，东营区住建局将加快推进平台推广使用、完善平台便民服务功能、抓好平台评价结果运用，用信息化、智能化助推全区经济社会全面进步，将“东营区智慧物业管理平台”打造成国内一流的物业管理平台。
（记者 刘健阳通讯员 苗洪涛 姜侣林）
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