垦利探索“四式”工作法 深化社会治理网格化

东营日报 2019-11-17 19:30 大字

本报讯 在董集镇的大街小巷,有一群活力四射的网格员。清晨,他们走家串户了解情况,统计上报信息,帮群众排忧解难。该镇着眼打通基层社会治理的“最后一公里”,不断完善网格化各级工作阵地,在全镇建立起“镇中心+分中心+网格小组”的工作阵地,一网“兜”起了全镇33个村子大小事。

在垦利经济开发区不少企业,网格管理“横到边、纵到底”,一个个专属网格员、网格联络员活跃在车间一线,他们像企业安全管理的“螺丝钉”,钉得紧而密、深而实。该开发区以较大企业为主体,设立万达宝通专属网格、明珠专属网格、宝丰专属网格等十个企业专属网格,以企业自治带动区域社会治理水平的提升,推动493家企业细化了“责任田”。

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在垦利,社会治理这张网正越织越密,为经济社会发展提供了有力支撑。近年来,该区按照市委统一部署,结合工作实际,立足建机制、真管用、见实效的原则,探索形成以“全科式赋能、互补式融合、矩阵式管理、点题式切入”为核心的“四式工作法”,有力促进了网格化工作落实落地,为建设“宜居宜业新城区,美丽幸福新垦利”创造了和谐稳定的社会环境。

在工作中,垦利探索实行“四式工作法”。其中包括,全科式赋能,即将党建、综治等10余项涉及基层社会治理的工作整合为专职网格员8大类41小项工作职责,构建多网合一,一网运行网格化服务管理体系;互补式融合,即在人员力量上,将网格员与专业执法力量和党员、志愿者等社会力量进行融合,在数据平台上与“雪亮工程”、“智慧安监”等进行数据融合,增强了网格化工作力量和信息化水平。矩阵式管理,即根据管理幅度现实需要,在片区中心设置网格化服务管理分中心,加强网格员日常管理、强化监督职责,推动传统治理模式向矩阵式管理转变;点题式切入,即坚持围绕中心和问题导向,定期向网格员发布工作指令,避免了“大水漫灌”和“老虎吃天”,实现专职网格员常规巡查与全区中心工作的有机衔接,提高了工作的针对性和实效性。

此外,垦利区以“网格划分科学化、队伍建设专职化、工作机制联动化、服务管理一体化、数据信息共享化”为基本目标,深入推进社会治理网格化服务管理工作,结合辖区实际,划分以农村、社区为主的基础网格555个,以商圈、事业单位、企业为主的专属网格433个,按照一格一员标准配备专职网格员,实现了网格化服务管理对辖区的无缝隙全覆盖,打造了“全时空布局、全要素汇集、全方位保障、全过程覆盖”的全要素社会治理网格化服务管理体系。

网格化工作的推进,有力提升了垦利区社会治理工作的信息化水平。已发现并协调区直部门处理网格重点难点事项30余项,逐步构建起“网格员前端快速发现、系统主动预警预防、网格中心协调区直部门协同作战”的新型问题处置机制,提高了处置效率。此外,网格员日常工作与“一次办好”改革进行了深度融合,充分发挥网格员贴近居民、深入群众的优势,将不需要居民本人出面的审批事项直接送到居民家中,现场办理,实现零跑腿目标,网格员还依托网格群及时解答群众办事所需准备的资料条目,引导群众准备齐全材料,确保实现一次办好。

(记者 王俊杰)

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