家电用了一个月就出问题修好还要再交800元？

本报讯 本来购买彩电用来做嫁妆，无奈安装使用仅一个月便出现问题，找商家维修却还需要交800元的维修费，8月27日，提及自家购买家电后的遭遇，家住垦利县城的刘先生颇为气愤。

据悉，8月19日，刘先生的儿子今年9月份结婚，其亲家杨某于7月6日花3499元购买了一台某品牌彩电，作为陪嫁送到自己家。“孩子9月份结婚，当时是找的彩电销售商家安装了彩电(非该品牌彩电专门安装人员)，后来总共看了不到一个月就坏了，于是，我们就找销售商家免费维修，厂家维修点却认为由于彩电不是品牌彩电专门安装人员给安装的，不承认在保修期内，要维修需另外缴纳800元维修费(含部件钱)。”刘先生认为，“电视看了不到一个月就坏了，质量肯定有问题，维修还得再交800元，这样也太不合乎情理了。”无奈之余，刘先生将该生产厂家投诉至消协。

对此，消协工作人员认为，依据《消费者权益保护法》第十条“消费者享有公平交易的权利，即消费者在购买商品或接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。”以及第十一条“消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利”的相关法律规定，厂家应当对维修事宜应该有免费维修的责任。

最终通过消协的调解，双方达成一致意见，厂家承诺将免费为消费者维修好电视。

（记者 黄海霞

通讯员 谭志勇） 

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