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超市刚买来新鞋穿5小时就开胶

黄河口晚刊 2010-05-07 04:49 大字
本报讯 “五一”假期刚过,广饶开发区的宋先生就来到广饶县开发区消费者协会投诉,称其在县城某超市花80元购买的打折皮鞋,穿了不到5小时就开胶了,要求经销商给予退货时,经销商却以打折商品不在“三包”范围内为由,拒不退货,宋先生遂到广饶县开发区消费者协会进行了投诉,要求予以退货。

接到投诉后,广饶县开发区消费者协会立即组织工作人员分别对双方当事人进行调查了解发现:该超市经理称宋先生所购买的皮鞋因为有一点质量问题才进行打折销售的,但是宋先生称其在购买皮鞋时,工作人员并未向其明示皮鞋有质量问题。

广饶县开发区消费者协会依法受理投诉,经过耐心说服教育,销售商最终同意退还宋先生80元的费用。(记者 张坤 通讯员 李淑芹) 

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