向患者“问需问计”
[摘要]庆云县人民医院——
庆云讯(王延广)为提高群众满意度,打造患者满意、百姓放心的医院,5月25日下午,庆云县人民医院召开提高群众满意度座谈会,特邀50名住院患者及家属参加座谈,就改善就医环境、提升满意度,问需问计。
会上,患者及家属讲困难、提问题,畅所欲言。针对就诊时间长、入院停车难、影像检查不方便等问题提出了合理化的建议。医院领导直面问题不回避,现场一一解答。
针对提出的意见和建议,医院方表示,将认真梳理、重点研究,持续改进,打造患者满意、百姓放心医院,让公立医院真正体现公益性。
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