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“快递实名”实施一年多 多家公司未严格执行

西部商报 2017-06-12 09:16 大字

据央视报道 快递实名制是指寄取快件需出示本人身份证、登记个人有效信息,才能完成寄取快件的过程。从2015年11月1日起,快递实名制登记正式开始;2016年6月1日起,快递实名制作为国家行业标准正式开始施行。而记者调查发现,“快递实名制”实施一年多来,并未严格执行。

市民在寄件时填写实名制信息 中新网图

三家快递公司 均未要求客户寄件出示身份证

在北京,记者来到一所高校西门,这里有几辆申通快递的三轮车在收发快递。有两个女生来发货,申通快递员只要她们填写快递单、扫码交费,并没要求她们出示身份证件。

附近的圆通快递快递员同样表示不要身份证件。

在河北石家庄,记者走访了韵达快递网点。记者问,现在咱们不需要实名登记吗?收件员称,不是违禁品都没事。

在广西贺州,记者走访了顺丰快递网点。收件员说,23元钱。记者接着问不用拿身份证吗?收件员表示,衣服可以不用。在记者没有任何身份证的情况下,顺丰快递的收件员就把衣服收下了。

此外,山东德州市中通快递的快递员告诉记者,邮寄快件时不需要出示身份证件。随后,记者又询问了德州市品骏快递的业务员,也得到了同样的回答,在准备填写快递单据时,记者发现快递单的正面却已经提前印上了“已验视”的字样。

专家建议:

建设全国统一智能平台

出于对个人信息泄露等问题的担忧,不少群众对快递实名制的施行,存在着抵触心理。而在快递公司看来,要求客户出示身份证可能会流失部分客户。

一些城市的邮政和公安部门在快递实名制方面,虽然也采取了一些积极措施,但是由于快递行业迅猛发展、业务量剧增,而大多数快递企业受资金、人员等因素的制约,仍然存在管理粗放、设施滞后、信息化水平低等一系列问题。

针对“快递实名制”实施一年多持续遇冷的现象,专家建议,相关职能部门应加强监管、建设全国统一的智能平台,促使快递实名制早日实现。

北京师范大学教授刘德良表示,每一个快递公司,只有接入这个平台,才可以办理相应的业务。每一个业务员到用户那里办理快递业务的时候,通过比对输入相应的信息,这个信息并不在快递员手里面,而是输入到统一的平台来进行识别比对,这样可进一步保障用户信息安全。在这个平台中快递公司不办理实名制的话将没法办理业务。这样的话,双方的积极性、主动性都能调动起来,才能够把实名制真正落实。

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