群众满意是出发点，也是落脚点

着力解决联系服务群众“最后一公里”问题

本报讯 （桑木周 记者罗向明）“以前这是烂泥巴路，雨天一身泥，晴天一身灰，哪可能出来耍哦。”9月26日，双流县胜利镇云华社区3组村民姚兴凡，用婴儿车推着孙女在新硬化好的村道上散步，感受秋高气爽的惬意。

这条村道全长1100多米，是社区数百人出行的主要通道之一，硬化前是土路，交通严重不便，村民收粮食时全靠肩挑背扛。今年4月，社区干部在走访中收集到村民希望硬化村道的愿望后，在村民议事会上提出该项目并得以审定通过。通过几个月的施工，泥泞颠簸的土路变成整洁顺畅的水泥路。云华社区居委会主任黄忠介绍，社区建立“日建、周议、月销、季晒”问题台账闭合管理制度，确保事事有着落、件件有回音。

开展党的群众路线教育实践活动，群众满意是出发点，也是落脚点。针对第二批教育实践活动在群众家门口开展的特点，四川省组织市县乡三级认真查找、逐项梳理，建立问题台账，分层分类解决联系服务群众“最后一公里”问题，让群众切身感受活动成效。

省委制定联系服务群众十项制度，推动党员干部深入基层一线访民情、听民意、解民难、转作风。在深入开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动中，300多万名机关干部踏进群众家门，在接地气中养正气、聚民气；在城市，深入开展“双报到”活动，3.2万个机关党组织、33万名机关在职党员到社区报到开展志愿服务，架起党同群众的连心桥；在藏区，深入开展“结对认亲”，组织藏区6万多名干部与25万多户农牧民结对认亲，把群众工作落实到每个农牧民家庭、寺庙和人头，构筑起藏区坚实的民心基础。

全省各级领导干部既沉到基层“接地气”、了解掌握第一手资料，为科学决策、民主决策奠定基础，又扑下身子抓落实、一抓到底干工作，形成一级抓一级、层层抓落实的长效机制。达州市给领导干部配发联系群众提示卡，内江市对领导干部联系帮扶户进行细化分类，确保“联”得起、“联”得紧、“联”得好。

关注民生，关心民情，化解民怨，全省各地尤其是广大农村地区，陆续建起和运用好民生诉求、困难群众、稳定工作“三本台账”，列出办实事好事项目责任人和时间表，对特别困难的和急需的问题马上解决，涉及面广和投入量大的积极纳入规划加快解决。全省共建台账12万本，登记各类问题60万个，解决近50万个。德阳市中江县全面推行基层治理台账工作法，按照分类“建账”、集体“议账”、限时“结账”、公开“晒账”四步流程，推动干部作风转变、惠民政策落实。

在活动中，四川省以惠民、利民、便民为原则，完善重大决策征求群众意见机制，建立重大决策部署贯彻落实情况专项督查机制，重点解决政策不配套、不落实等问题。深入推进机关行政效能建设，全面落实首问负责制、限时办结制、责任追究制，着力解决机关“冷漠症”、“懒散症”、“拖延症”。全省共查处“走读”问题的干部1746人，查处征地拆迁、涉农利益等方面损害群众利益的问题11776个，严肃处理60700人。

活动开展以来，省级已分三批取消和下放行政审批事项257项，部分取消下放22项，在承接国务院下放项目之后，省级行政审批事项从478项减少到270项以内；市州取消和下放行政审批事项2649项、占26.5%。 

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