真情服务赢得真心拥护

滁州日报 2013-11-20 15:58 大字

[摘要] 真情服务赢得真心拥护

——天长市铜城镇“驻镇住夜”见成效陈善良李炳旺

天长市铜城镇今年积极实行机关干部“驻镇住夜”制度，通过开展“夜学”、“夜访”、“夜议”、“夜帮”活动，有效转变了干部队伍作风，推进了各项工作的开展，以真情服务赢得了群众的真心拥护。

细谋划确保思想行动统一

该镇党委政府高度重视“驻镇住夜”制度的落实，要求每位镇干部每周至少在乡镇住夜4晚，开展夜学、夜访、夜谈、夜议活动，把为民办事时间从8小时延伸到24小时，从五个工作日延伸到七个工作日，让机关干部从“走读生”变为“住夜生”，实现为民服务的“全天候”。夜学，要求每次集中学习不少于1.5个小时；夜访，即住夜干部每次走访农户3户以上；夜议，由镇领导牵头住夜干部，半月一次结合夜访情况，开展难题讨论分析会；夜谈，由领导与班子成员、班子成员与部门负责人、部门负责人与工作人员开展谈心活动，商议工作情况，探讨难题对策；夜帮，对联系村农户的实际困难进行帮扶。将全镇100多名干部分为7个小组，确保每人每周1晚驻镇住夜，确保每晚有领导干部带班。

抓落实确保深受群众欢迎

“驻镇住夜”制度的制定、出台都是以群众得实惠、干部得锻炼、民生得稳定为出发点和落脚点。从今年9月起，由党政班子成员带班，每天安排近20名机关干部在镇“住夜”，广泛开展“夜学政策、夜访农户、夜议难题、夜办民事”活动，使夜晚变成了学习时间和工作加班时间，“双休日”变成了接待上访和处理问题日，一些突发性事件和应急工作得到了及时研究和处理。

征地拆迁是当前基层工作的重点，也是难点。开展住夜活动以来，负责征地拆迁工作的人员，排定工作任务，商讨工作举措，起早贪黑走访被征迁农户，听取群众意见，耐心做思想工作，有效推动了此项工作的开展。通过夜访，完善了张庄、瓦屋、祝庄等组的拆迁安置方案，稳妥地做好了影响文化公园房屋的拆迁工作。

安乐社区徐某某家因病致贫，老伴去世早，儿媳患有红斑狼疮、结核病，儿子和儿媳在秦栏那里打工，针对这家特困户，10月21日晚，镇党委书记叶恒田亲自带领有关部门负责同志前去夜访，当场为他家发放了救济金，并指示下属以后要尽最大努力帮助该户解决当前的困难。

该镇还建立《民情日记》《值班日志》等住夜台账，将群众的诉求及时整理归档，能办的立即办，不能办的想法办。驻夜制度实施至今，已组织夜学活动5次，夜访农户285户，其中征地拆迁农户66户；领导带班夜议难题4次。

重实效确保为民服务不落空

夜学政策提升了干部队伍的素质水平、夜访农户拉近了干部群众的鱼水之情、夜议难题助推了全镇发展大计、夜办民事解决了众多民事纠纷，随着“驻镇住夜”制度的开展，越来越显现了这一政策的多赢效果，成为为民办实事的最有效形式之一，深得老百姓的欢迎。该镇开通住夜值班电话，并通过公开栏、镇长信箱、民情联系卡等方式进行公开，确保群众晚上找得到人、办得了事。成立由镇班子成员、纪委、“两代表一委员”等组成的督查小组，不定期对住夜干部的民情日记、值班日志、电话畅通情况、交接请假情况进行检查，对未遵守驻镇住夜制度的干部，进行通报批评，与干部任用和绩效考核紧密挂钩。

乡镇干部作风集中教育活动

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