流动服务方便城乡特殊群体认证
本报讯“我们这里有个孤寡老人金某腿脚不便,长期一人独居在三合村的偏僻地区里,由于历史的原因,也没有登记常住户口,你们县居保中心不知道能否想想办法、帮帮忙,尽快解决老人的认证和待遇享受问题。”近日,全椒县居保中心接到了来自该县马厂镇三合村干部打来的求助电话。得知情况后,县居保中心当即安排巡回流动服务小组的相关工作人员,携带便携式设备第一时间上门采集了老人的相关基础信息,并通过实地走访,摸清实情后,积极与县公安、县农商行等部门协调解决了相关问题。当拿到了自己的养老金存折后,老人家眼中含着热泪拉着工作人员的手,声音颤抖地说:“还是共产党好,党的民生工程政策好!”
针对部分偏远乡镇的高龄群众等特殊群体资格认证不方便,不能及时领取养老金待遇的现状,今年以来,全椒县紧密结合“质量提升年”活动,坚持问题导向,认真分析城乡居民基本养老保险民生工程存在的突出问题,依托乡镇人社事务所和镇村代办点,以巡回流动等方式,由工作人员携带相关表格,便携式数据采集器材,为特殊群体开展上门采集信息等各类服务,并及时将信息录入系统,完成养老金待遇领取的资格认证,实实在在为群众开展贴心的服务。在服务过程中,巡回流动服务小组的工作人员还以案说法,现场解读城乡居保民生工程的相关政策,增进基层镇村干部和群众对政策的了解,提升他们的参保意识,力促积极参保,获得了群众和基层工作者的良好赞誉。(赵俊杰范世贵)
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