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全椒创新机制服务参保群众

滁州日报 2010-07-26 17:59 大字

[摘要] 全椒创新机制服务参保群众

本报讯 全椒县日前以开展创先争优活动为契机,积极优化服务,针对县外转诊病人大多病情重、医药费用多、办理补偿报免手续复杂等情况,创新工作机制,制作了“一单式”的转诊转院须知,大大方便了转诊患者的医保费用报销。

该县在对县内住院患者实行出院即报的同时,在办理病人转诊转院手续时,通过及时向患者及其家属发放一张《转诊转院须知》,让患者及其家属明白应该得到哪些补偿,拥有哪些权利,履行哪些义务,实行一次性告知制,明确告知患者在出院后,携带哪些证件及病历资料进行报免,这样不仅提高了工作效率,又避免了患者在报免过程中因手续不全而来回奔波。该县“一单式”转院病人须知的出台,极大地方便了转院的患者及其家属,受到了广大参保群众的普遍欢迎。(赵俊杰)

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