171万 今年太平人寿首现全省最大赔案

安徽商报 2020-11-30 00:47 大字

本报讯(吕晓凤)11月23日,太平人寿安徽分公司结案2020年全省最大理赔案件,顺利赔付滁州客户Y女士重疾保险金171万余元。

据悉,客户Y女士于2011年结缘太平人寿,随后的10多年,她陆续为自己和家人投保多份重疾、医疗险种,其本人累计重疾保额达171万元。不幸的是,今年4月Y女士因交通意外,导致头部严重受伤,情况危急,随后转院至南京治疗。经过初步手术后,Y女士的女儿向安徽分公司进行理赔报案。

太平人寿滁州中支理赔人员收到报案信息后,多次前往南京探视Y女士,并积极协助客户家人收集理赔材料。但是Y女士病情还未稳定,仍处于昏迷中。为缓解客户家庭治疗的经济压力,安徽分公司快速处理,经过短短3个工作日的审核,第一笔理赔款4万元特定疾病保险金顺利到账。

Y女士康复不佳,长期昏迷不醒,滁州中支理赔人员一直高度关注Y女士的病情和治疗情况。今年11月,客户已持续昏迷超180天,病情达到保险条款约定的重大疾病标准。滁州中支理赔人员第一时间与总、分公司沟通,快速协助客户家人办理重大疾病保险理赔申请。11月23日,第二次理赔申请尘埃落定,171万余元重大疾病保险金转至客户账户。

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