提升物业服务水平,让生活更舒心

皖东晨刊 2019-08-06 07:41 大字

[摘要]滁城555个居民小区开展物业管理达标升级活动

物业服务水平关乎着老百姓的生活质量,为全面提升滁州市居民小区物业管理服务水平,近日,市住建局、市创城办联合开展2019年滁城居民小区物业管理达标升级活动,将在100天内,逐步分批完成滁城555个居民小区管理达标升级。

目标任务 物业“全覆盖”,全面提升服务水平

据悉,此次活动涉及滁城555个居民小区。其中,211个有物业服务的居民小区将分3批次,实现小区物业管理达标升级。344个无物业管理的居民小区,将实现物业“全覆盖”和管理达标升级。

其中,物业小区管理达标升级标准为物业企业按规定配齐人员、加强对房屋公共部门、设施设备、公共秩序、环境卫生和绿化等管理,提供质价相符的日常服务,并在小区显著位置公开物业管理的各项规章制度、人员信息、收费标准、物业费收缴情况、服务等级和服务内容等。无物业小区管理达标标准为督促各区采取捆绑打包、招大引强等方式,实施大物业管理,对无物业小区、零星小区等实现物业管理“全覆盖”,确保有物业管理规章制度、人员信息和服务内容在小区统一公开,做到环境卫生整洁、车辆停放有序、门岗进出登记。

555个小区要全部按照《2018年滁城住宅小区文明创建达标活动实施方案》的要求标准,做到环境卫生整洁、基础设施健全、宣传氛围浓厚。

严格奖惩

“红黑榜”公示,启动物业退出程序

开展居民小区物业管理达标升级活动,是改善群众生活环境的重要举措。据介绍,此次活动将进行严格的考核验收。对有物业小区初次验收达标升级符合的小区,将发文通报表扬,给企业记“红榜”,授牌“市文明创建达标升级小区”,并给企业年度信用等级评定加4分。对初次验收不达标的小区,在下发整改通知单的同时,由市、区物业主管部门联合约谈物业企业,提出批评、给予警示;对限定期限仍整改不到位的企业,发文通报批评,给企业记“黑榜”,并给企业年度信用等级评定扣4分;对两次限期整改仍然不达标的小区,辖区物业主管部门立即启动退出程序。对管理达标升级的小区要常态保持小区管理水平,对管理滑坡、突击应付的小区,发现一次通报一次,连续两次通报不改进的,取消“市文明创建达标升级小区”授牌,并在媒体曝光,同时启动项目退出程序。

对无物业管理小区,辖区政府牵头负责,街道办事处落实属地管理主体责任,确保9月底之前做到物业管理全覆盖,并加强管理考评,坚持一月一考核一通报,对未切实履职尽责任的单位,严格处罚问责。 (记者张 然)

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